27 de octubre de 2026
Cómo pasar de SIM física a eSIM (2026)
Pasa tu SIM física a eSIM en iPhone, Samsung o Pixel: menús exactos, precios de Movistar, Vodafone, Orange, Digi y Telcel, y qué hacer si falla.

Foto: Silvie Lindemann — Pexels
Sí, normalmente puedes convertir tu SIM física en eSIM sin cambiar de número ni de tarifa: en el iPhone, Ajustes > Datos móviles > Convertir a eSIM; en un Samsung Galaxy, Ajustes > Conexiones > Gestor de SIM; en un Pixel, Ajustes > Redes e Internet > SIMs. La condición es que tu operador admita la conversión en ese móvil. Si no, puedes hacerlo desde su app, por teléfono o en tienda, y el precio va de gratis (Movistar en contrato, Digi) a 15 € (Orange).
El 27 de octubre de 2026 leímos las páginas de soporte de Apple, Samsung y Google, y las de ayuda de Movistar, Vodafone, Orange, Digi y Telcel. Aquí tienes los pasos exactos para cada móvil, las vías y precios de cada operador, y lo que debes comprobar antes para no quedarte sin los SMS del banco a mitad del proceso. Si aún dudas si te conviene, lee antes eSIM o SIM física: qué cambia de verdad.
Lo esencial
- La opción Convertir a eSIM existe en iPhone (XS/XR y posteriores), Samsung Galaxy y Pixel 7 o posteriores, pero solo aparece si tu operador admite la conversión en ese móvil.
- Conservas el número y la tarifa. La SIM física deja de funcionar en cuanto la eSIM se activa: guárdala hasta que las llamadas y los SMS funcionen y luego tírala.
- En España, Movistar (contrato) y Digi no cobran por el cambio, Vodafone cobra 5 € y Orange 15 €; en México, Telcel no cobra la conversión desde el iPhone.
¿Se puede convertir la SIM en eSIM? La respuesta corta
Convertir significa que tu operador pasa la línea de la tarjeta de plástico al chip eSIM del mismo móvil. Mismo número, misma tarifa, mismo operador. Tienen que coincidir tres cosas: el móvil tiene chip eSIM, no está bloqueado a otro operador y tu operador permite el cambio en ese modelo.
| Móvil | Opción integrada | Ruta del menú | Condición oficial |
|---|---|---|---|
| iPhone XS, XS Max, XR o posterior | Convertir a eSIM (en México: Convertir en eSIM) | Ajustes > Datos móviles > Configurar datos móviles o Añadir eSIM | "Si tu operador lo admite" |
| Samsung Galaxy con eSIM | Convertir a eSIM | Ajustes > Conexiones > Gestor de SIM | "Depende de tu proveedor de telefonía móvil" |
| Google Pixel 7 o posterior, Fold incluido | Convertir a eSIM | Ajustes > Redes e Internet > SIMs | Operador con eSIM para Pixel, conexión Wi-Fi |
| Cualquier móvil con eSIM | App del operador, teléfono de atención o tienda | Según el operador | Titular de la línea, a menudo DNI o código por SMS |
¿No sabes si tu modelo tiene eSIM? Mira nuestras páginas de iPhone, Samsung Galaxy y Google Pixel, o la lista completa de dispositivos. Para iPhone, nuestra guía de modelos de iPhone con eSIM explica las excepciones regionales, como China continental, donde Apple indica que solo unos pocos modelos recientes admiten eSIM.
Qué comprobar antes de convertir
La conversión en sí dura unos minutos. Casi todos los fallos vienen de saltarse uno de estos puntos.
- Tu móvil admite eSIM y está libre. Un móvil bloqueado a otro operador rechazará el perfil. Samsung avisa de que, según el país de origen, "es posible que la eSIM no sea compatible" aunque el modelo esté en la lista.
- Eres el titular y tienes el DNI a mano. Digi pide adjuntar el DNI del titular de la línea por ambas caras en Mi DIGI; en tienda, cualquier operador te pedirá identificarte.
- Estás conectado a una Wi-Fi. Google la exige para convertir en Pixel, Telcel pide "conexión WiFi estable" y Apple, una red Wi-Fi o móvil disponible. Los datos móviles pueden cortarse durante el cambio.
- El sistema está actualizado. Vodafone y Telcel piden iOS 17.4 o posterior para convertir desde el iPhone, y Movistar habla de Android 14 o One UI 8.0 en los móviles Android compatibles. Apple recomienda tener la última versión de iOS disponible.
- En iPhone, código y iCloud activos. Telcel exige "cuenta de iCloud vinculada y código de bloqueo activado".
- Prevé el corte de SMS. Durante el cambio puedes pasar unos minutos sin recibir SMS. No lo hagas justo antes de un pago que necesite el código del banco, y si puedes, pasa la verificación en dos pasos a una app de autenticación.
- Apunta el PIN, la contraseña de cliente y el EID. Te harán falta si acabas llamando al operador. En nuestra guía para encontrar el EID te explicamos dónde verlo.
Cómo pasar la SIM a eSIM en iPhone (iOS 26 e iOS 27)
El manual de uso del iPhone da los mismos pasos para iOS 26 e iOS 27. Necesitas un iPhone XS, XS Max, XR o posterior, según la página de eSIM de Apple.
- Conéctate a una Wi-Fi y abre la app Ajustes.
- Toca Datos móviles y luego Configurar datos móviles o Añadir eSIM.
- Elige el número de teléfono con una SIM física.
- Toca Convertir a eSIM y sigue las instrucciones. Normalmente verás una confirmación y tendrás que pulsar dos veces el botón lateral.
- Espera a que se active y comprueba en Ajustes > Datos móviles que la línea aparece bajo eSIM y está activada.
- Saca la SIM física y reinicia el iPhone.
En México y Latinoamérica los nombres cambian. Según el manual de Apple para México: Configuración > Red celular > Configurar red celular o Agregar eSIM, eliges el número y tocas Convertir en eSIM.
Vodafone España describe esta vía en su ayuda con la ruta Ajustes > Datos móviles > Convertir a eSIM y avisa de que "la SIM antigua quedará automáticamente desactivada y no se podrá reutilizar". Telcel también la admite y no la cobra (más abajo).
Si no ves "Convertir a eSIM", tu operador no ofrece la conversión en iPhone, o no con tu tarifa. Apple indica otras vías: la app del operador, un código QR (Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM > Usar código QR, a veces dentro de "Otras opciones") o la tienda, donde en algunos países verifican tu identidad en persona. Nuestra guía para activar la eSIM en iPhone explica cada una.
Cómo pasar la SIM a eSIM en un Samsung Galaxy
Samsung España y Samsung México dan esta ruta. No mencionan versión de One UI y recuerdan que "la disponibilidad de esta función depende de tu proveedor de telefonía móvil".
- Abre Ajustes > Conexiones > Gestor de SIM.
- Toca la tarjeta SIM que quieres convertir.
- Toca Convertir a eSIM.
- En la ventana emergente, toca Convertir eSIM.
- Samsung termina con "Tu eSIM ya se encuentra activa". Haz una llamada y envía un SMS antes de sacar la tarjeta.
Movistar anunció en enero de 2026 que sus clientes con Android pueden convertir la SIM ellos mismos "sin coste y sin tener que acudir a una tienda", en Samsung a partir de One UI 8.0 y en algunos Xiaomi, Oppo y Motorola desde Android 14.
¿Qué Galaxy? Samsung incluye las series Galaxy S20 a S26, la gama Z Fold y Z Flip hasta Z Fold8, Z Fold8 Ultra y Z Flip8, el Z TriFold y varios Galaxy A con límites regionales: A36 y A35 solo en Europa, Norteamérica y Corea; A27, A26, A17 5G y A16 5G solo en Norteamérica. La lista completa está en nuestra página de Samsung Galaxy.
¿Qué operadores? Samsung no publica una lista específica de conversión. La más parecida, la de transferencia instantánea de eSIM, incluye en España a MasOrange y Movistar, y en México a AT&T México y Telcel. Si no ves la opción, usa la vía del operador. Para la configuración general en Android, consulta nuestra guía para activar la eSIM en Android.
Cómo pasar la SIM a eSIM en un Google Pixel
La ayuda de Pixel pone tres condiciones: un Pixel 7 o posterior (Fold incluido), un operador que ofrezca eSIM para Pixel en tu país y conexión Wi-Fi. Otra página de ayuda de Pixel, sobre problemas de conexión móvil, habla de Pixel 8 o posterior para la misma función, así que en un Pixel 7 puede que no aparezca.
- Conéctate a una Wi-Fi y abre Ajustes.
- Toca Redes e Internet > SIMs.
- Selecciona la SIM que quieres convertir.
- Desplázate hacia abajo y toca Convertir a eSIM.
- Sigue las instrucciones en pantalla.
En Latinoamérica, la ayuda de Pixel en español latino lo describe como Configuración > Internet y redes > Tarjetas SIM > Convertir a eSIM.
La lista de operadores de Google señala los que admiten la "transferencia de eSIM", con la que, según Google, también puedes convertir la SIM física en eSIM. El 27 de octubre de 2026, para España solo figuraba Cable Movil, y para México no había ninguno. Con Movistar, Vodafone, Orange, Digi o Telcel, cuenta con hacerlo por la vía del operador.
Por el operador: Movistar, Vodafone, Orange, Digi, Telcel y AT&T
Si el móvil no muestra la opción, cada operador tiene su propia vía. Esto decían sus páginas el 27 de octubre de 2026.
| Operador | Cómo cambiar una línea existente | Precio | Condiciones |
|---|---|---|---|
| Movistar | App Mi Movistar o web (área cliente); en Android compatibles, desde el propio móvil | Sin coste en la gestión digital | Clientes de contrato; el duplicado de SIM cuesta 14,5 € |
| Vodafone | Tienda Vodafone, distribuidor oficial o el 22123; en iPhone, desde Ajustes | 5 € IVA incluido | Clientes particulares o microempresa; prepago en tienda |
| Orange | Tienda Orange, WhatsApp 653 85 00 85 o el 1470 | 15 €, en la factura | Contrato o tarjeta; el QR caduca a los 2 días |
| Digi | Mi DIGI, adjuntando el DNI del titular | Gratis | Clientes de contrato; SMS con enlace en 24 h, válido 48 h |
| Telcel (México) | Desde el iPhone (iOS 17.4+) | Sin costo | Plan de Renta, Mixto/Controlado o Amigo |
| AT&T México | Consulta en la app o en tienda | No verificado | No verificado |
Un matiz sobre Movistar: la página de duplicados indica 14,5 € para el duplicado de SIM y que también puedes pedirlo en formato eSIM, mientras que Movistar anuncia sin coste la gestión digital de la eSIM para clientes de contrato. Si haces el cambio desde la app o el móvil, no deberías pagar; en tienda, pregunta antes. Orange, por su parte, solo cobra en los cambios: si pides la eSIM en un alta o portabilidad, "no tiene coste".
Sobre AT&T México no pudimos leer sus páginas oficiales el día de la comprobación, así que no damos pasos ni precios. Samsung lo incluye entre los operadores con transferencia instantánea de eSIM. Para Argentina o Colombia, consulta a tu operador: no lo hemos verificado.
¿Viajas y solo necesitas datos? No hace falta convertir tu SIM: una eSIM de viaje puede convivir con la tarjeta física. Te lo explicamos en nuestra guía para conservar tu número de viaje.
Qué pasa con la SIM antigua y con tu número
El número y la tarifa no cambian. No es una línea nueva ni una portabilidad: el operador solo cambia el soporte de tu línea.
La tarjeta de plástico se da de baja. Apple: "la tarjeta SIM física dejará de funcionar". Orange: "La tarjeta SIM física se da de baja y se sustituye por la eSIM". Digi: "la SIM física de DIGI dejará de funcionar". Telcel añade que después ya no podrá reutilizarse.
Cuándo tirarla. Google aconseja deshacerte de ella solo cuando hayas comprobado que la nueva eSIM funciona. Haz una llamada, envía y recibe un SMS (mejor si es un código de verificación) y prueba los datos. Después, córtala antes de tirarla.
Volver atrás es otra solicitud. Google indica que tendrás que pedir a tu operador una nueva SIM física. Telcel lo hace en sus Centros de Atención a Clientes como un cambio de SIM, y en Movistar el duplicado de SIM cuesta 14,5 €.
Ahora la eSIM va ligada al móvil. Si la borras por error, no podrás volver a ponerla: mira qué pasa al borrar una eSIM. Si pierdes o rompes el móvil, el operador tendrá que emitir otra eSIM; Digi, por ejemplo, la duplica gratis en cualquier punto de venta con tu documento original. Nuestra guía para mover una eSIM sin el móvil antiguo cubre ese caso.
Si la conversión falla o no aparece la opción
No aparece "Convertir a eSIM"
- Tu operador no admite la conversión en ese móvil o con esa tarifa. Usa la app, el teléfono de atención o la tienda.
- El móvil está bloqueado a otro operador o es un modelo regional sin eSIM. Compruébalo en nuestras páginas de dispositivos.
- El sistema no está actualizado. Actualiza iOS o Android, reinicia y vuelve a mirar.
Nuestra guía sobre la opción de eSIM que no aparece repasa cada causa.
La conversión empieza y luego no funciona nada
- Espera unos minutos conectado a la Wi-Fi. Si Orange te ha enviado un QR, recuerda que caduca a los 2 días.
- En iPhone, sigue los pasos de Apple: activa y desactiva el modo Avión; en Ajustes > Datos móviles, desactiva y vuelve a activar la línea; reinicia; y busca una actualización de los ajustes del operador en Ajustes > General > Información, tocando el número de versión junto al operador.
- En Android, reinicia y comprueba que la eSIM está activada en el Gestor de SIM (Samsung) o en SIMs (Pixel), y elegida para llamadas, SMS y datos.
- Si el móvil muestra "Sin servicio" o "SOS", mira nuestras soluciones para la eSIM sin cobertura y la guía de eSIM atascada en "Activando".
Cuándo llamar al operador
Si la tarjeta física ya está desactivada y la eSIM no se activa, te quedas sin línea: llama desde otro teléfono o usa el chat por Wi-Fi (Orange atiende por WhatsApp). Apple aconseja anotar el mensaje de error exacto y tener a mano tu número, la contraseña o PIN de cliente y el IMEI o EID. El operador puede enviarte otro perfil eSIM o un QR nuevo. Si directamente se niega a darte eSIM, aquí te contamos por qué pasa.
Cómo lo comprobamos
El 27 de octubre de 2026 leímos el manual de uso del iPhone ("Configurar el servicio de datos móviles", iOS 26 e iOS 27, versiones de España y México), las páginas de Apple "Configurar la eSIM en el iPhone" y "Si no puedes configurar una eSIM", las páginas de Samsung España y México sobre la eSIM de Galaxy, y la ayuda de Pixel sobre la conversión y los operadores con eSIM. De los operadores, leímos las páginas de ayuda y notas de prensa de Movistar, Vodafone, Orange, Digi y Telcel enlazadas arriba.
Lo que no pudimos verificar: las páginas de AT&T México (no cargaban), la ruta exacta del menú en Mi Movistar y el procedimiento de prepago en Movistar y Digi. Los nombres de los menús pueden variar un poco según la versión y el operador. Si tu móvil muestra algo distinto, avísanos y lo revisamos.
Siguiente paso: con la eSIM ya activa, consulta la página de eSIM de tu móvil para las opciones de doble SIM, o lee cuándo instalar una eSIM de viaje antes de tu próximo viaje.
Preguntas frecuentes
¿Conservo mi número al pasar a eSIM?expand_more
¿Cuánto cuesta pasar de SIM física a eSIM?expand_more
¿Qué pasa con mi SIM física después de convertirla?expand_more
¿Por qué no me aparece la opción Convertir a eSIM?expand_more
¿Puedo pasar a eSIM si tengo prepago?expand_more
¿Puedo volver de la eSIM a una SIM física?expand_more
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