¿Dónde está el EID de tu móvil? El menú exacto para cada marca

Para ver el número EID en Android, abre Ajustes y luego Información del teléfono: Samsung lo muestra en la información de estado, Google Pixel directamente o en el estado de la SIM, y Motorola en los detalles del dispositivo. En un iPhone está en Ajustes, General, Información. Abajo tienes la ruta exacta para cada marca, revisada el 16 de octubre de 2026.

¿Qué es el número EID y en qué se diferencia del IMEI?

El EID (Embedded Identity Document) es el número de serie del chip eSIM de tu móvil y siempre tiene 32 dígitos. La GSMA, la asociación del sector que redacta los estándares eSIM, fija esa longitud en su especificación SGP.29 (en inglés) y exige que cada EID identifique un único chip eSIM. El mismo documento aclara que el EID no está ligado a ninguna suscripción móvil: identifica el hardware, no tu tarifa ni tu número.

Google lo resume en su página de ayuda de Pixel sobre los identificadores: «Para utilizar una eSIM, el teléfono también necesita un número EID», y al configurar una nueva tarjeta SIM es posible que tengas que dar a tu operador los números IMEI 1, IMEI 2 o EID. Son tres números fáciles de confundir; esto es lo que identifica cada uno:

Tabla revisada el 16 de octubre de 2026. La longitud del ICCID viene de la norma UIT-T E.118, que fija un máximo de 19 dígitos, mientras que una norma SIM más antigua del ETSI permite a los operadores mantener 20, como explica el regulador italiano de telecomunicaciones, AGCOM, en su documento de numeración (en italiano). En la práctica, el EID es el número que pide un operador cuando quiere enviar una eSIM a tu móvil concreto, por ejemplo cuando asigna una tarifa al chip antes incluso de que escanees un código QR. El IMEI, un identificador de 15 dígitos según la GSMA (en inglés), es el número que las redes ponen en una lista de bloqueo cuando se denuncia la pérdida o el robo de un móvil.

¿Cuál es la forma más rápida de ver el EID en cualquier móvil?

Abre la app Teléfono, marca *#06# y busca un número de 32 dígitos con la etiqueta EID. Es el método que los proveedores de eSIM dan primero. La página de ayuda de Airalo sobre compatibilidad (en inglés) pide usar el marcador del propio teléfono, no una app de mensajería como WhatsApp, y dice que si aparece un EID, el dispositivo admite eSIM. El artículo de ayuda de Mobal sobre el EID (en inglés) afirma que el código lo muestra en «la gran mayoría de los teléfonos».

Hay dos límites. Primero, ninguna de las páginas de fabricantes que hemos consultado menciona *#06#: las páginas de Apple y Google sobre identificadores solo describen la ruta por Ajustes. Segundo, Mobal señala que buscar el EID en Ajustes te permite copiarlo y pegarlo, y un número de 32 dígitos es fácil de teclear mal. Si tienes que pegar el EID en un formulario del operador, usa Ajustes.

El segundo atajo es el buscador de la parte superior de la app Ajustes de Android: escribe EID y mira si aparece algún resultado. Ningún fabricante lo documenta, pero merece la pena probarlo en las marcas cuyos menús no están documentados más abajo, porque no depende de saber cómo llama la marca a esa pantalla. Si no encuentra nada, abre Información del teléfono y busca ahí.

¿Dónde está el EID en cada marca? La tabla completa

Las rutas siguientes vienen de la página de soporte de cada fabricante cuando existe y, si no, de las guías de dispositivos de un operador escritas para un modelo y una versión de software concretos. Los nombres de los menús cambian entre versiones, así que se indica la versión cada vez. Cuando la única fuente es una guía británica en inglés, mantenemos la etiqueta en inglés entre comillas, con su significado.

Tabla revisada el 16 de octubre de 2026. A continuación, el detalle de cada marca, con la fuente de cada ruta.

iPhone: Ajustes, Finder y la caja

La página de Apple Encontrar el número de serie, EID o IMEI en el iPhone, iPad o iPod touch, publicada el 12 de mayo de 2026 en su versión inglesa, da varios lugares para el EID de un iPhone:

1. En el propio móvil: abre la app Ajustes, toca General y luego Información. Apple avisa: «Es posible que tengas que desplazarte hacia abajo para encontrar el EID, el IMEI/MEID y el ICCID». Mantén pulsado el número para copiarlo.
2. En un Mac: conecta el iPhone, ábrelo en el Finder y haz clic en Número de teléfono debajo del nombre del dispositivo para ver el EID, el IMEI/MEID y el ICCID.
3. En tu Cuenta de Apple: inicia sesión en la web, abre la sección Dispositivos y selecciona el iPhone para ver su número de serie, el EID y el IMEI/MEID.
4. En la caja original: según Apple, el número de serie, el EID y el IMEI/MEID están en el código de barras del embalaje original.

Un lugar que Apple no menciona para el EID es la bandeja SIM: en los iPhone que todavía la tienen, Apple solo sitúa ahí el IMEI/MEID. Las guías de dispositivos de un operador confirman la ruta por Ajustes en los últimos modelos: la guía de Vodafone UK para el iPhone 17 con iOS 27 (en inglés) muestra el EID en Ajustes › General › Información, igual que su guía para el iPhone Air con iOS 26.

Si tu iPhone no muestra ningún EID, comprueba antes de nada dónde se vendió. Apple indica que en China continental solo el iPhone 18 Pro, el iPhone 18 Pro Max, el iPhone 17e y el iPhone Air admiten eSIM, y que algunos modelos vendidos en Hong Kong y Macao usan en su lugar dos tarjetas nano-SIM, como explica nuestra guía sobre el mensaje «eSIM no compatible». En el resto del mundo, los iPhone a partir del XR y el XS tienen uno; nuestra página de eSIM en iPhone enumera los modelos y las excepciones regionales.

iPad y Apple Watch

Solo los modelos Cellular de iPad y Apple Watch tienen eSIM, así que solo ellos tienen EID. En un iPad Cellular la ruta es la misma que en el iPhone: Ajustes › General › Información. La misma página de Apple añade que en un Mac debes hacer clic en Número de serie bajo el nombre del iPad en el Finder para ver el CDN, el EID, el IMEI/MEID y el ICCID. Si el iPad aún no está configurado, Apple explica que puedes encenderlo y, en la pantalla «Hola», tocar el botón Información de la esquina inferior derecha para ver el número de serie, el EID o el IMEI. La guía de Vodafone para el iPad Air de 11 pulgadas (M4, 2026) con iPadOS 26 muestra el EID en Ajustes › General › Información.

En un Apple Watch, el EID se consulta en el propio reloj. La guía de Vodafone para el Apple Watch Series 11 con watchOS 26 (en inglés) indica cuatro pulsaciones: la Digital Crown, el icono de Ajustes, General y luego Información, donde aparece el EID. Un reloj solo GPS no tiene EID porque no tiene eSIM; nuestra guía de eSIM en Apple Watch explica qué modelos se conectan por su cuenta.

Samsung Galaxy: información del teléfono y luego información de estado

La página británica de Samsung How to use an eSIM with your Galaxy phone (en inglés), actualizada el 22 de enero de 2025, dice que el EID está «en la caja de tu smartphone o en Settings > About phone > Status» (Ajustes › Información del teléfono › Estado). También avisa de que «el operador puede pedirte el EID de tu teléfono». No hemos encontrado una página de Samsung España con esta ruta en español, así que indicamos entre paréntesis el significado de las etiquetas.

En el software actual, el último menú se llama «Status information» en las guías en inglés. La guía de Vodafone UK para el Galaxy S26 con Android 16 (en inglés) da estos pasos, y sus guías para el Galaxy S25 con Android 15 y el Galaxy Z Fold8 con Android 17 son idénticas:

1. Abre Ajustes.
2. Toca «About phone» (información del teléfono).
3. Toca «Status information» (información de estado).
4. Lee el número que aparece bajo EID.

Si esa pantalla no tiene una línea EID, el móvil no tiene un chip eSIM activo. Ocurre con algunos modelos regionales, que tratamos en nuestra página sobre variantes regionales sin eSIM. Nuestra página de eSIM en Samsung Galaxy enumera los modelos que lo tienen, desde el Galaxy S26 hasta el S20.

Google Pixel: Información del teléfono, dos versiones

La página oficial de Google y el software reciente de Pixel no coinciden en el último paso, así que aquí van las dos. La página de Google Encontrar el IMEI y otros identificadores numéricos de teléfonos Pixel dice: abre Ajustes, toca Información del teléfono y luego Estado de SIM, y localiza «EID». Eso corresponde a las versiones antiguas: la guía de Vodafone para el Pixel 7 con Android 13 muestra el EID en el estado de la SIM (ranura 2).

En las versiones nuevas, el EID tiene su propia línea. La guía de Vodafone para el Pixel 10 con Android 16 (en inglés) dice que abras Ajustes, toques Información del teléfono y luego EID para ver el número; las guías del Pixel 9 con Android 14 y del Pixel 11 con Android 17 dicen lo mismo. Así que en un Pixel abre Información del teléfono y busca primero EID; si no está, abre Estado de SIM.

Fuera de Ajustes, Google cita un solo lugar para el EID de un Pixel: la caja del teléfono. La bandeja de la tarjeta SIM solo aparece en la página de Google como lugar para los números IMEI. Nuestra página de Google Pixel enumera todos los Pixel con eSIM, incluidas las excepciones regionales de la serie Pixel 3, que no tiene eSIM si se compró en Australia, Taiwán o Japón, o a un operador de Estados Unidos o Canadá distinto de Sprint y Google Fi.

Motorola: información del teléfono y luego detalles del dispositivo

Motorola añade un menú que otras marcas no tienen. La guía de Vodafone UK para el Motorola Edge 60 Pro con Android 15 (en inglés) da esta ruta:

1. Abre Ajustes.
2. Toca «About phone» (información del teléfono).
3. Toca «Device details» (detalles del dispositivo).
4. Lee el número bajo EID.

La guía del razr 60 ultra con Android 15 sigue la misma ruta, salvo que hay que tocar EID dentro de los detalles del dispositivo para ver el número. La compatibilidad eSIM de Motorola varía mucho según el modelo y la región; nuestra página de Motorola y las páginas de la serie Edge y de la serie razr indican qué modelos tienen el chip.

OPPO, Honor y Sony

OPPO llama al menú «About device» (información del dispositivo) en lugar de «About phone». La guía de Vodafone para el OPPO Find X9 Ultra 5G con Android 16 (en inglés) va por Ajustes › «About device» › «Status» (estado), donde el número aparece bajo EID. Su guía para el OPPO A6 Pro 5G con Android 16 es igual. Nuestra página de OPPO y nuestra página de la serie Find X enumeran los modelos compatibles.

Honor tiene la ruta más corta. La guía de Vodafone para el Honor 400 Pro con Android 15 (en inglés) va por Ajustes › «About phone» y luego basta con tocar EID para ver el número; su guía para el Honor Magic7 Pro con Android 15 es idéntica. Consulta nuestra página de Honor para ver los modelos con eSIM.

Sony es la única marca cuya única fuente encontrada es antigua. La guía de Vodafone para el Xperia 10 IV con Android 12 va por Ajustes › «About phone» › «SIM status (sim slot 2)», donde aparece el EID. El software Xperia más reciente puede situarlo en otro lugar; si el estado de la SIM no tiene una línea EID, busca «EID» en Ajustes. No todos los Xperia 10 IV tienen el chip: nuestra página de Xperia indica eSIM en los modelos internacionales XQ-xx54 y solo en los modelos japoneses, mientras que las variantes con doble nano-SIM no la tienen.

Xiaomi, OnePlus, Nothing y Vivo: lo que se puede comprobar

No hemos encontrado ninguna página de fabricante ni guía de operador que dé una ruta al EID para Xiaomi (HyperOS), OnePlus (OxygenOS), Nothing o Vivo a 16 de octubre de 2026. Varios blogs de eSIM de viaje dan rutas para estas marcas, pero se contradicen, así que no las repetimos. Tres métodos funcionan sin adivinar:

1. Marca *#06# en la app Teléfono y busca una línea con la etiqueta EID, como aconsejan Airalo y Mobal.
2. Busca «EID» en Ajustes con el buscador de la parte superior de la app y abre Información del teléfono si no sale nada.
3. Lee la etiqueta de la caja si todavía la tienes y compara el número con el que muestre el móvil cuando lo encuentres.

En estas marcas, la región importa tanto como el modelo. La lista de dispositivos de Airalo dice que la eSIM en los móviles OnePlus «solo está disponible en determinadas regiones» y que en los Vivo «la disponibilidad de eSIM puede variar según el país o la región y el operador», con la misma advertencia en algunos modelos Redmi. Comprueba tu modelo exacto en nuestra página de Xiaomi, nuestra página de OnePlus, nuestra página de Nothing o nuestra página de Vivo antes de buscar un EID que quizá no exista.

¿Viene el número EID impreso en la caja?

A menudo sí: Apple, Samsung y Google citan la caja original como lugar donde encontrar los identificadores del teléfono. Apple dice que el EID está en el código de barras del embalaje original, Samsung que el EID está «en la caja de tu smartphone» y Google incluye «la caja del teléfono» entre los lugares donde ver el EID de un Pixel. La etiqueta suele llevar también el IMEI, así que lee bien el nombre de cada línea: el EID es el de 32 dígitos.

La caja es útil cuando el móvil no enciende o se ha perdido, por ejemplo para dar el EID a tu operador cuando pides una eSIM de sustitución. Si compraste el móvil de segunda mano sin caja, o la etiqueta está borrada, usa Ajustes: siempre muestra el EID del chip que está realmente dentro del teléfono, mientras que una caja puede ser de otra unidad.

Ningún EID en ninguna parte: ¿significa que no hay eSIM?

Casi siempre: un móvil sin EID en Ajustes no tiene un chip eSIM que funcione, porque el EID es el número de serie del propio chip. Google indica que un teléfono necesita un EID para usar una eSIM. La excepción es *#06# por sí solo: si el código solo muestra números IMEI, revisa igualmente Ajustes antes de concluir nada, porque el código es un consejo de proveedores, no una función documentada por los fabricantes.

Antes de dar un móvil por perdido, descarta tres causas:

• Modelo regional: el mismo nombre de modelo puede venderse con o sin eSIM según el mercado. Apple, por ejemplo, indica que solo cuatro iPhone recientes vendidos en China continental admiten eSIM, y la serie Pixel 3 no la tiene si se compró en Japón.
• Modelo antiguo: los móviles lanzados antes de que la eSIM se generalizara simplemente no tienen chip. Nuestra lista completa de dispositivos compatibles con eSIM muestra los modelos exactos.
• Pantalla equivocada: en un Android dual SIM, el EID puede estar bajo la segunda ranura SIM (como en los Pixel y Xperia antiguos) en lugar de la primera.

Nuestro artículo sobre cómo comprobar la compatibilidad eSIM sin instalar nada cubre las demás señales, como la opción de añadir una eSIM en el menú de SIM. La app gratuita eSIM Check hace la misma prueba de forma automática.

¿Cuándo te pedirán el EID?

Instalar una eSIM de viaje con un código QR o un enlace de instalación no suele pedirte que escribas el EID. El EID aparece en tres situaciones:

• Un operador asigna una tarifa a tu móvil por adelantado. Samsung explica que algunos operadores admiten la activación automática de una tarifa en una eSIM asignándola por adelantado, en cuyo caso la tarifa se descarga sin código QR, y que «el operador puede pedirte el EID de tu teléfono». Nuestra guía para activar una eSIM sin código QR trata este caso.
• Contactas con soporte por una activación fallida. La página de Apple sobre problemas al configurar una eSIM recomienda tener a mano el IMEI o EID del iPhone cuando llames a tu operador.
• Pides una eSIM de voz y datos. Mobal, por ejemplo, indica que el EID es necesario para activar sus eSIM Voice+Data.

Como el EID identifica el chip y no tu suscripción, darlo a tu operador o a tu proveedor de eSIM es algo habitual. Compártelo solo con ellos, a través de su app, su web o su tienda oficiales, y nunca con alguien que te contacte primero para pedírtelo.

Cuando ya lo tengas

Con el EID en la mano, has comprobado que el móvil tiene un chip eSIM. Los siguientes pasos dependen de lo que quieras hacer:

• Para instalar una tarifa, sigue nuestra guía paso a paso de activación en Android.
• Si el móvil tiene EID pero tu operador sigue rechazando la eSIM, lee por qué un operador no activa un móvil compatible.
• Si no sabes si el móvil está libre, nuestra guía sobre móviles libres y eSIM de viaje explica cómo comprobarlo.
• Si borraste una eSIM por error, el EID ayuda a tu proveedor a volver a emitirla; consulta cómo recuperar una eSIM borrada.