Cómo eliminar una eSIM de un iPhone, un Samsung u otro Android, y qué pierdes al hacerlo

Para borrar una eSIM, abre los ajustes de SIM o de red móvil, toca la línea y elige Eliminar eSIM, Borrar eSIM o la opción equivalente según la marca. Borrarla quita el perfil del móvil pero no cancela tu contrato, y muchas eSIM de operador y de viaje no se pueden reinstalar después. Aquí tienes la ruta exacta de cada marca, comprobada el 16 de octubre de 2026.

¿Tienes que borrar la eSIM, desactivarla o dar de baja la línea?

A la mayoría le basta con desactivar la línea: borrar es definitivo en el móvil, y solo tu operador puede cancelar el contrato. Las tres acciones se confunden a menudo, pero hacen cosas muy distintas.

Tabla comprobada el 16 de octubre de 2026 con las fuentes enlazadas más abajo. El consejo de Apple es tajante: «No borres una eSIM para solucionar un problema salvo que te lo indique tu operador», y «Si borras una eSIM, tendrás que ponerte en contacto con tu operador para conseguir otra», según su página Cómo borrar una eSIM de tu iPhone o iPad, publicada el 17 de septiembre de 2026 en su versión en inglés.

Apple indica los casos en los que borrar es lo correcto: después de transferir el plan o el número de la eSIM a otro dispositivo, y antes de vender, cambiar o regalar el móvil. Fuera de esos casos, desactivar la línea es más seguro.

Para desactivar una línea en el iPhone, abre Ajustes, toca Red móvil, toca la línea y apaga Activar esta Línea; es el mismo interruptor que la página de Apple para cuando no hay servicio te pide tocar cuando una línea está desactivada. En un Pixel, la ayuda de Google sobre doble SIM dice que toques la SIM y desactives Usar esta SIM. Xiaomi llama a la misma acción «Disable mobile plan» (desactivar el plan móvil).

Cómo borrar una eSIM en un iPhone o iPad

En el iPhone, el botón es Eliminar eSIM si tienes un solo plan, y Eliminar plan si tienes varios. Estos son los pasos de Apple para el iPhone:

1. Abre la app Ajustes.
2. Toca Red móvil. En los iPhone configurados en inglés británico este menú se llama «Mobile Service»: la guía de Vodafone UK para el iPhone 17 con iOS 26 (en inglés) usa esa etiqueta.
3. Si tienes un solo plan, toca Eliminar eSIM.
4. Si tienes varios planes, toca el que quieras borrar y luego toca Eliminar plan.
5. Sigue las instrucciones de la pantalla para confirmar.

En el iPad, el menú es Datos móviles en lugar de Red móvil; el resto es igual. Si usas iPhone Handoff con esa eSIM, Apple avisa de que tienes que pedir a tu operador que lo desactive, porque «Es posible que tu operador siga cobrándote hasta que le pidas que desactive el servicio».

A veces una línea borrada sigue apareciendo en Red móvil. La página de ayuda de Holafly sobre cómo eliminar una eSIM (en inglés) da la solución: deja activada tu línea personal, toca la entrada que queda y toca «Update Contacts» (actualizar contactos). Si esa opción no aparece, activa otra línea SIM o eSIM y vuelve a intentarlo. Los iPhone a partir de los XR y XS tienen eSIM, salvo en China continental, donde Apple dice que solo algunos modelos recientes la admiten; los modelos están en nuestra página de eSIM para iPhone.

Cómo eliminar una eSIM de un Samsung Galaxy

En un Samsung Galaxy, la ruta es Ajustes, Conexiones, Administrador de SIM, después el plan y después «Remove» (eliminar). La guía de Vodafone UK para el Galaxy S26 con Android 16 (en inglés) da estos pasos, y su guía del Galaxy S24 con Android 14 muestra los mismos menús; los nombres de los menús son los de Samsung España:

1. Abre Ajustes.
2. Toca Conexiones.
3. Toca Administrador de SIM.
4. Toca el plan eSIM que quieras eliminar.
5. Toca «Remove» (eliminar) y sigue las instrucciones de la pantalla.

La página de Samsung sobre cómo usar una eSIM en tu Galaxy (en inglés) usa la etiqueta antigua «SIM card manager» (administrador de tarjetas SIM) y añade un paso: apaga el interruptor del plan antes de tocar «Remove». La misma página ofrece «Remove all mobile plans» (eliminar todos los planes móviles), que borra todas las eSIM de una vez. Úsala solo si quieres quitar todas las líneas, por ejemplo antes de vender el móvil.

Samsung es clara con el contrato: «Removing plans on your Galaxy smartphone does not affect your contract with the network provider» (eliminar planes de tu Galaxy no afecta a tu contrato con el operador). Su página de Malasia añade que, después de eliminar un plan, contactes con tu operador «to terminate or suspend your subscription» (para dar de baja o suspender tu suscripción). Los Galaxy con eSIM están en nuestra página de Samsung Galaxy.

Cómo borrar una eSIM en un Google Pixel

En un Pixel, el botón es Borrar eSIM, dentro de la página de ajustes de la SIM. La ayuda de Google y la guía de Vodafone UK para el Pixel 10 describen el mismo botón, pero llaman al menú de forma distinta:

• Ayuda de Teléfono Pixel de Google: Ajustes, Redes e Internet, Red móvil, selecciona la eSIM y toca Borrar eSIM. Google indica que algunos de estos pasos solo funcionan en Android 11 y versiones posteriores.
• Pixel 10 con Android 16 (Vodafone UK): Ajustes, Redes e Internet, SIMs, selecciona el plan, toca Borrar eSIM y confirma («Erase» en la guía en inglés), según la guía del Pixel 10 de Vodafone UK (en inglés).

Otras partes de la misma página de Google ya usan la etiqueta SIMs, así que en un Pixel reciente verás SIMs en lugar de Red móvil. Los usuarios de Pixel también pueden exigir una contraseña antes de borrar cualquier eSIM: Ajustes, Seguridad, Ajustes avanzados, Confirmar eliminación de SIM. Ese ajuste te protege de borrar una línea por accidente.

Google añade que en Estados Unidos los Pixel 10 y posteriores, salvo el Pixel 10 Pro Fold, solo funcionan con eSIM. En esos móviles, borrar tu única eSIM deja el teléfono sin ningún servicio móvil hasta que el operador emita una nueva. Los modelos están en nuestra página de eSIM para Google Pixel.

Borrar una eSIM en Xiaomi, Motorola, HONOR, OPPO y otros Android

Cada fabricante de Android cambia el nombre del menú SIM. Las rutas de abajo vienen del fabricante o de las guías por modelo de Vodafone UK, con la versión de Android para la que se escribió cada una. Esas guías solo existen en inglés, así que citamos las etiquetas en inglés con su significado.

Rutas comprobadas el 16 de octubre de 2026 en las guías de Vodafone UK para el Motorola Razr 60 Ultra, el HONOR 400 y el OPPO Find X9 Ultra, y en el artículo de soporte de Xiaomi.

Xiaomi: su artículo sobre cómo desactivar, renombrar o eliminar una eSIM (en inglés) dice que actives «Use eSIM», abras «Manage eSIM» y desactives la eSIM antes de borrarla («Disable an eSIM card before you delete it»). Advierte de que borrarla elimina el perfil de forma permanente («will permanently delete») y de que la eSIM «will not be restored and displayed in the eSIM list» (no se restaurará ni aparecerá en la lista de eSIM). Un segundo artículo de Xiaomi llama al menú «Mobile network», así que la etiqueta depende de la versión de HyperOS o MIUI. Xiaomi también ofrece «Reset eSIM», que elimina todos los planes móviles a la vez.

OnePlus, Nothing, vivo y otros: no hemos encontrado ninguna ruta oficial y actual de estos fabricantes ni en una guía de operador. Abre Ajustes y escribe eSIM o SIM en el buscador: llegarás a la página de la SIM, donde el botón para borrar está debajo del plan. Comprueba que tu modelo tiene eSIM en nuestras páginas de Xiaomi, Motorola, HONOR y OPPO, o en la lista completa de móviles con eSIM.

¿Qué pasa cuando borras una eSIM?

La línea desaparece del móvil al instante, pero el contrato, el número y la factura siguen vivos hasta que tu operador los cancela. Esto es lo que cambia, según los fabricantes y los proveedores:

• El servicio se corta en ese móvil. La página de Holafly sobre qué pasa si borras tu eSIM (en inglés) dice que el plan se elimina al instante y pierdes llamadas y datos en esa línea.
• Tu contrato sigue. Samsung dice que eliminarla «does not affect your contract» (no afecta a tu contrato), y Xiaomi que borrar una eSIM «does not cancel any mobile data plans you have purchased from a carrier» (no cancela ningún plan contratado con un operador). Apple dice que contactes con tu operador para cancelar un plan.
• Recuperar la línea requiere al operador. Apple dice que tendrás que ponerte en contacto con tu operador para conseguir otra eSIM. Nuestra guía para recuperar una eSIM borrada explica esa recuperación.
• Tus datos personales no se tocan. Holafly señala que fotos, apps y ajustes se quedan, y que borrar la eSIM no cambia el estado de bloqueo de operador del móvil.
• Se libera un hueco. Los móviles guardan un número limitado de perfiles; nuestro artículo sobre cuántos perfiles eSIM puede almacenar un Android explica ese límite.

El código QR antiguo casi nunca sirve. El centro de ayuda de Nomad dice que «most QR codes are single-use» (la mayoría de los códigos QR son de un solo uso), algo que nuestra guía sobre por qué caducan los códigos QR de eSIM explica con más detalle.

¿Puedes borrar una eSIM de viaje después del viaje, y puede volver?

Sí, puedes borrar una eSIM de viaje cuando termina el viaje, pero que vuelva, con los datos que no usaste, depende del proveedor. Holafly dice que no pasa nada por conservar perfiles caducados, así que no hay prisa. Las políticas cambian según el proveedor:

Políticas comprobadas el 16 de octubre de 2026. Si puede que vuelvas a la misma región, conserva el perfil y desactívalo en lugar de borrarlo. Airalo permite recargar una eSIM cuyo periodo de validez ha terminado o que se ha quedado sin datos, lo que solo sirve si el perfil sigue en el móvil. También avisa de que el periodo de validez sigue corriendo mientras la línea está desactivada.

¿Tienes varios viajes a la vez? Nuestra guía sobre dos eSIM de viaje al mismo tiempo explica cómo mantenerlas separadas.

La eSIM se queda activando y no puedes borrarla

Antes de intentar borrarla, comprueba dónde estás. El centro de ayuda de Airalo dice que una eSIM de viaje puede quedarse activándose mientras sigues en casa, aunque esté totalmente instalada. La activación termina cuando llegas al destino y tienes cobertura. En ese caso no hay nada que borrar: espera a aterrizar.

Si estás en el país correcto y sigue activándose, borrarla es el último paso, no el primero, porque Apple dice que no borres una eSIM para solucionar un problema salvo que te lo indique tu operador. Prueba en este orden:

1. Sigue nuestras 10 soluciones para una eSIM de viaje que no funciona en el extranjero.
2. Si es una eSIM de operador en tu país, lee por qué un operador puede negarse a activar un móvil compatible.
3. Si la borraste en un iPhone pero la línea sigue en la lista, usa el truco de Holafly de la sección del iPhone: toca la entrada y toca «Update Contacts», o activa otra línea SIM o eSIM y vuelve a intentarlo.
4. Si aun así no se va, contacta con el operador o el proveedor que vendió la eSIM, porque solo él ve el estado del perfil en su servidor.

¿Debes borrar la eSIM antes de un restablecimiento, una reparación o una venta?

Bórrala antes de vender o regalar el móvil; consérvala en un restablecimiento o una reparación tras la que vas a seguir usándolo. La lista de Apple para vender o entregar un iPhone dice que elijas la opción que borra el dispositivo y el perfil de eSIM.

Cuando borras contenidos y ajustes para resolver un problema, Apple dice que puedes elegir borrar la eSIM o guardarla, así que elige guardarla. Holafly da el mismo consejo: al restablecer de fábrica, evita cualquier opción que diga borrar o eliminar las eSIM si todavía necesitas la línea.

¿Cambias de móvil? Primero transfiere y después borra la copia antigua. Entre dos iPhone, consulta nuestra guía para transferir una eSIM de un iPhone a otro. Si el móvil antiguo ya está perdido, roto o borrado, lee cómo transferir una eSIM sin el móvil antiguo.

Antes de tocar Eliminar: 5 comprobaciones

1. ¿Es la línea correcta? Pon nombre a tus líneas antes (Xiaomi lo llama «Change nickname») para no borrar tu número principal.
2. ¿Bastaría con desactivarla? Si solo quieres cortar el roaming o los datos, desactiva la línea.
3. ¿Tienes todavía tu acceso o tus códigos? Con una eSIM de viaje, mira si el proveedor permite reinstalarla (consulta la tabla de arriba).
4. ¿Te quedan datos? Los datos no usados de una eSIM de viaje se pierden con el perfil, salvo que el proveedor permita reinstalarlo.
5. ¿Has avisado al operador? Si quieres que deje de cobrarte, da de baja la línea con el operador; borrar la eSIM no lo hace.