Effacer une eSIM d’un iPhone, d’un Samsung ou d’un autre Android, et ce que vous perdez en le faisant

Pour supprimer une eSIM, ouvrez les réglages SIM ou cellulaires, touchez la ligne et choisissez Supprimer l’eSIM, Effacer l’eSIM ou l’équivalent selon la marque. La suppression retire le profil du téléphone mais ne résilie pas votre contrat, et beaucoup d’eSIM d’opérateur ou de voyage ne peuvent pas être réinstallées ensuite. Voici le chemin exact pour chaque marque, vérifié le 16 octobre 2026.

Faut-il supprimer l’eSIM, la désactiver ou résilier la ligne ?

La plupart des gens ont seulement besoin de désactiver la ligne : la suppression est définitive sur le téléphone, et seul l’opérateur peut résilier le contrat. Ces trois actions sont souvent confondues alors qu’elles n’ont pas du tout le même effet.

Tableau vérifié le 16 octobre 2026 à partir des sources citées plus bas. Le conseil d’Apple est sans détour : « N’effacez pas une eSIM à des fins de dépannage, sauf si votre opérateur vous le demande », et « Si vous effacez une eSIM, vous devrez contacter votre opérateur pour en obtenir une nouvelle », selon sa page Comment effacer une eSIM de votre iPhone ou iPad, publiée le 17 septembre 2026 dans sa version anglaise.

Apple cite les cas où l’effacement est la bonne décision : après avoir transféré le forfait ou le numéro de l’eSIM vers un autre appareil, et avant de vendre, de faire reprendre ou de donner le téléphone. En dehors de ces cas, désactiver la ligne est plus prudent.

Pour désactiver une ligne sur iPhone, ouvrez Réglages, touchez Données cellulaires, touchez la ligne et coupez l’interrupteur Activer ce numéro ; c’est le même réglage que la page de dépannage Apple « Aucun service » vous fait toucher quand une ligne est désactivée. Sur un Pixel, la page d’aide Google sur la double SIM indique de sélectionner la SIM et de désactiver l’option Utiliser cette carte SIM. Chez Xiaomi, la même action s’appelle « Disable mobile plan » (désactiver le forfait mobile).

Comment supprimer une eSIM sur iPhone ou iPad

Sur iPhone, le bouton s’appelle Supprimer l’eSIM si vous n’avez qu’un forfait, et Supprimer le forfait si vous en avez plusieurs. Voici les étapes d’Apple pour l’iPhone :

1. Ouvrez l’app Réglages.
2. Touchez Données cellulaires. Sur un iPhone réglé en anglais britannique, ce menu s’appelle « Mobile Service » : le guide de Vodafone UK pour l’iPhone 17 sous iOS 26 (en anglais) utilise ce libellé.
3. Si vous avez un seul forfait, touchez Supprimer l’eSIM.
4. Si vous avez plusieurs forfaits, touchez celui que vous voulez effacer, puis Supprimer le forfait.
5. Suivez les instructions à l’écran pour confirmer.

Sur iPad, la page Apple en français donne le même menu, Données cellulaires, et la suite est identique. Si vous utilisez Handoff pour cette eSIM, Apple prévient qu’il faut demander à l’opérateur de le désactiver, car « Votre opérateur pourrait continuer à vous facturer des frais jusqu’à ce que vous demandiez la désactivation du service ».

Une ligne supprimée peut parfois rester affichée dans Données cellulaires. La page d’aide de Holafly sur la suppression d’une eSIM (en anglais) donne la solution : laissez votre ligne personnelle activée, touchez l’entrée restante puis « Update Contacts » (mettre à jour les contacts). Si cette option n’apparaît pas, activez une autre ligne SIM ou eSIM et réessayez. Les iPhone à partir des XR et XS ont une eSIM, sauf en Chine continentale, où Apple indique que seuls quelques modèles récents la prennent en charge ; les modèles figurent sur notre page eSIM iPhone.

Comment supprimer une eSIM d’un Samsung Galaxy

Sur un Samsung Galaxy, le chemin est Paramètres, Connexions, Gestionnaire SIM, puis le forfait, puis « Remove » (supprimer). Le guide de Vodafone UK pour le Galaxy S26 sous Android 16 (en anglais) donne ces étapes, et son guide du Galaxy S24 sous Android 14 montre les mêmes menus ; nous reprenons les libellés français de Samsung France pour les menus :

1. Ouvrez Paramètres.
2. Touchez Connexions.
3. Touchez Gestionnaire SIM.
4. Touchez le forfait eSIM à supprimer.
5. Touchez « Remove » (supprimer) et suivez les instructions à l’écran.

La page de Samsung sur l’utilisation d’une eSIM sur un Galaxy (en anglais) emploie l’ancien libellé « SIM card manager » (gestionnaire de carte SIM) et ajoute une étape : désactivez l’interrupteur du forfait avant de toucher « Remove ». La même page propose « Remove all mobile plans » (supprimer tous les forfaits mobiles), qui efface toutes les eSIM d’un coup. Ne l’utilisez que si vous voulez vraiment faire disparaître toutes les lignes, par exemple avant de vendre le téléphone.

Samsung est explicite sur le contrat : « Removing plans on your Galaxy smartphone does not affect your contract with the network provider » (supprimer les forfaits de votre Galaxy n’a aucun effet sur votre contrat avec l’opérateur). Sa page malaisienne ajoute qu’il faut contacter l’opérateur « to terminate or suspend your subscription » (pour résilier ou suspendre l’abonnement) après la suppression. Les Galaxy compatibles eSIM sont listés sur notre page Samsung Galaxy.

Comment effacer une eSIM sur un Google Pixel

Sur un Pixel, le bouton s’appelle Effacer l’eSIM, dans la page de réglages de la SIM. L’aide Google et le guide Pixel 10 de Vodafone UK décrivent le même bouton, mais nomment le menu différemment :

• Aide Téléphone Pixel de Google : Paramètres, Réseau et Internet, Réseau mobile, sélectionnez l’eSIM, appuyez sur Effacer l’eSIM. Google précise que certaines de ces étapes ne s’appliquent qu’à Android 11 ou version ultérieure.
• Pixel 10 sous Android 16 (Vodafone UK) : Paramètres, Réseau et Internet, Cartes SIM, sélectionnez le forfait, appuyez sur Effacer l’eSIM puis confirmez (« Erase » dans le guide anglais), selon le guide Pixel 10 de Vodafone UK (en anglais).

D’autres parties de la même page Google emploient déjà le libellé Cartes SIM : sur un Pixel récent, attendez-vous à voir Cartes SIM plutôt que Réseau mobile. Les propriétaires de Pixel peuvent aussi exiger un mot de passe avant toute suppression d’eSIM : Paramètres, Sécurité, Paramètres avancés, Confirmer la suppression de la SIM. Ce réglage vous protège d’une suppression par erreur.

Google ajoute qu’aux États-Unis, les Pixel 10 et modèles ultérieurs, sauf le Pixel 10 Pro Fold, fonctionnent uniquement en eSIM. Sur ces téléphones, supprimer votre seule eSIM laisse le téléphone sans aucun service mobile jusqu’à ce que l’opérateur en émette une nouvelle. Les modèles sont sur notre page eSIM Google Pixel.

Supprimer une eSIM sur Xiaomi, Motorola, HONOR, OPPO et les autres Android

Chaque fabricant Android renomme le menu SIM. Les chemins ci-dessous viennent du fabricant ou des guides par modèle de Vodafone UK, avec la version d’Android pour laquelle chacun a été rédigé. Ces guides n’existent qu’en anglais : les libellés sont donc cités en anglais, avec leur sens.

Chemins vérifiés le 16 octobre 2026 dans les guides de Vodafone UK pour le Motorola Razr 60 Ultra, le HONOR 400 et l’OPPO Find X9 Ultra, et dans l’article d’assistance de Xiaomi.

Xiaomi : son article sur la façon de désactiver, renommer ou supprimer une eSIM (en anglais) demande d’activer « Use eSIM », d’ouvrir « Manage eSIM » et de désactiver une eSIM avant de la supprimer (« Disable an eSIM card before you delete it »). Il prévient que la suppression efface le profil de façon définitive (« will permanently delete ») et que l’eSIM « will not be restored and displayed in the eSIM list » (ne sera ni restaurée ni affichée dans la liste des eSIM). Un second article Xiaomi nomme le menu « Mobile network » : le libellé dépend de la version de HyperOS ou de MIUI. Xiaomi propose aussi « Reset eSIM », qui supprime tous les forfaits mobiles d’un coup.

OnePlus, Nothing, vivo et les autres : nous n’avons trouvé aucun chemin officiel et à jour chez ces fabricants ni dans un guide d’opérateur. Ouvrez Paramètres et tapez eSIM ou SIM dans la barre de recherche : vous arrivez sur la page SIM, où le bouton de suppression se trouve sous le forfait. Vérifiez que votre modèle a une eSIM sur nos pages Xiaomi, Motorola, HONOR et OPPO, ou dans la liste complète des téléphones eSIM.

Que se passe-t-il quand on supprime une eSIM ?

La ligne disparaît immédiatement du téléphone, mais le contrat, le numéro et la facture restent actifs jusqu’à ce que l’opérateur y mette fin. Voici ce qui change, selon les fabricants et les fournisseurs :

• Le service s’arrête sur ce téléphone. La page de Holafly sur ce qui se passe si vous supprimez votre eSIM (en anglais) indique que le forfait est retiré instantanément et que vous perdez appels et données sur cette ligne.
• Votre contrat continue. Samsung dit que la suppression « does not affect your contract » (n’a pas d’effet sur le contrat), et Xiaomi que supprimer une eSIM « does not cancel any mobile data plans you have purchased from a carrier » (n’annule aucun forfait acheté auprès d’un opérateur). Apple indique de contacter l’opérateur pour résilier un forfait.
• Récupérer la ligne passe par l’opérateur. Apple dit que vous devrez contacter votre opérateur pour obtenir une nouvelle eSIM. Notre guide pour récupérer une eSIM supprimée traite cette récupération.
• Vos données personnelles ne sont pas touchées. Holafly précise que photos, applications et réglages restent en place, et que la suppression ne change pas l’état de verrouillage opérateur du téléphone.
• Une place se libère. Les téléphones stockent un nombre limité de profils ; notre article sur le nombre de profils eSIM qu’un Android peut stocker explique cette limite.

L’ancien QR code sert rarement. Le centre d’aide de Nomad indique que « most QR codes are single-use » (la plupart des QR codes sont à usage unique), ce que notre guide sur l’expiration des QR codes eSIM explique plus en détail.

Peut-on supprimer une eSIM de voyage après le séjour, et peut-elle revenir ?

Oui, vous pouvez supprimer une eSIM de voyage une fois le séjour terminé, mais son retour, avec les données inutilisées, dépend du fournisseur. Holafly indique qu’il n’y a aucun problème à garder des profils expirés : rien ne presse. Les règles varient selon le fournisseur :

Règles vérifiées le 16 octobre 2026. Si vous risquez de retourner dans la même région, gardez le profil et désactivez-le plutôt. Airalo permet de recharger une eSIM dont la validité a pris fin ou dont les données sont épuisées, ce qui n’est utile que si le profil est encore sur le téléphone. Airalo prévient aussi que la période de validité continue de courir quand la ligne est désactivée.

Plusieurs voyages en même temps ? Notre guide sur deux eSIM de voyage en même temps explique comment les garder séparées.

L’eSIM reste bloquée en activation et vous ne pouvez pas la supprimer

Avant de la supprimer, vérifiez où vous êtes. Le centre d’aide d’Airalo indique qu’une eSIM de voyage peut rester en cours d’activation tant que vous êtes encore chez vous, alors qu’elle est entièrement installée. L’activation se termine une fois arrivé à destination, dans une zone couverte par le réseau. Dans ce cas, il n’y a rien à supprimer : attendez d’avoir atterri.

Si vous êtes dans le bon pays et que l’eSIM reste en activation, la suppression est la dernière étape, pas la première, car Apple demande de ne pas effacer une eSIM à des fins de dépannage sauf si l’opérateur vous le demande. Essayez dans cet ordre :

1. Suivez nos 10 solutions pour une eSIM de voyage qui ne fonctionne pas à l’étranger.
2. S’il s’agit d’une eSIM d’opérateur chez vous, lisez pourquoi un opérateur peut refuser d’activer un téléphone compatible.
3. Si vous l’avez supprimée sur un iPhone mais que la ligne reste affichée, appliquez l’astuce Holafly de la partie iPhone : touchez l’entrée puis « Update Contacts », ou activez une autre ligne SIM ou eSIM et réessayez.
4. Si rien ne bouge, contactez l’opérateur ou le fournisseur qui a vendu l’eSIM : lui seul voit l’état du profil sur son serveur.

Faut-il supprimer l’eSIM avant une réinitialisation, une réparation ou une vente ?

Supprimez-la avant de vendre ou de donner le téléphone ; gardez-la pour une réinitialisation ou une réparation après laquelle vous reprendrez le téléphone. La liste d’Apple pour vendre ou faire reprendre un iPhone demande de choisir l’option qui efface l’appareil et le profil eSIM.

Quand vous effacez contenu et réglages pour régler un problème, Apple indique que vous pouvez choisir d’effacer votre eSIM ou de la conserver : choisissez de la conserver. Holafly donne le même conseil : lors d’une réinitialisation d’usine, évitez toute option du type supprimer les eSIM si vous avez encore besoin de la ligne.

Vous passez à un nouveau téléphone ? Transférez d’abord, puis supprimez l’ancienne copie. Entre deux iPhone, voyez notre guide pour transférer une eSIM d’un iPhone à un autre. Si l’ancien téléphone est déjà perdu, cassé ou effacé, lisez comment transférer une eSIM sans l’ancien téléphone.

Avant de toucher Supprimer : 5 vérifications

1. Est-ce la bonne ligne ? Renommez d’abord vos lignes (Xiaomi appelle cela « Change nickname ») pour ne pas effacer votre numéro principal.
2. Désactiver suffirait-il ? Si vous voulez seulement couper l’itinérance ou les données, désactivez la ligne.
3. Avez-vous encore vos identifiants ou vos codes ? Pour une eSIM de voyage, regardez si le fournisseur autorise la réinstallation (voir le tableau plus haut).
4. Reste-t-il des données ? Les données inutilisées d’une eSIM de voyage disparaissent avec le profil, sauf si le fournisseur permet de le réinstaller.
5. Avez-vous prévenu l’opérateur ? Pour arrêter la facturation, résiliez la ligne auprès de l’opérateur ; supprimer l’eSIM ne suffit pas.