SIM turística en Seychelles: qué venden Airtel y Cable & Wireless, dónde, y qué funciona en Praslin y La Digue

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Una tarjeta SIM en Seychelles puede darte más datos por menos dinero que una eSIM de viaje, pero viene con papeleo. Seychelles tiene dos operadores móviles, Airtel y Cable & Wireless, y solo uno de ellos publicaba una oferta legible para visitantes cuando lo comprobamos el 20 de octubre de 2026. Esta guía repasa los planes turísticos, los mostradores del aeropuerto, las reglas sobre el pasaporte y lo que se sabe de la cobertura en Praslin y La Digue.

¿Qué SIM local debe comprar un visitante en Seychelles?

Cable & Wireless es el operador cuyos precios para visitantes puedes consultar antes de volar; Airtel es la red que usan la mayoría de las eSIM de viaje y la más rápida en las pruebas del regulador de 2024. Cable & Wireless Seychelles publica cuatro Traveller Plans en euros, desde 19,99 € por 10 GB durante 7 días, con llamadas y SMS locales ilimitados. Airtel Seychelles anunció en 2022 una prueba de venta de tarjetas SIM a los visitantes a través de la web fronteriza del Gobierno, pero su propia web no mostraba ningún precio turístico que pudiéramos leer.

La elección, por tanto, se reduce a esto. Si quieres los datos más baratos y no te importa registrar una línea en persona, el Traveller Plan de Cable & Wireless es la oferta clara sobre el papel. Si quieres la red de Airtel, pregunta a Airtel al llegar (su prueba de 2022 mencionaba un quiosco en el aeropuerto, que no pudimos confirmar que siga existiendo) o instala una eSIM de viaje antes de salir: nuestra comparativa de las mejores eSIM para Seychelles recoge los planes que usan Airtel y sus precios.

Los Traveller Plans de Cable & Wireless

Los precios de abajo vienen de las condiciones del Traveller Plan publicadas por Cable & Wireless (Seychelles) Ltd, un documento fechado en marzo de 2024 que seguía en línea el 20 de octubre de 2026. Las condiciones dicen que el operador puede cambiar las tarifas «en cualquier momento», así que confirma el precio al hacer el pedido.

Todos los planes incluyen llamadas locales ilimitadas y SMS locales ilimitados. El volumen dura el periodo de validez «o hasta que se agote», y cualquier saldo o bono extra comprado durante ese periodo se pierde si no lo usas a tiempo. Pasado el volumen, el consumo se cobra a las tarifas estándar del operador.

Quién puede comprarlo y cómo

• Solo visitantes: el plan está disponible «SOLO para NO SEYCHELLENSES y NO RESIDENTES».
• Pedido en línea: lo solicitas y lo pagas en el Seychelles Electronic Border System, la web del Gobierno donde los visitantes también piden su autorización de viaje.
• Solo pasaporte: «tu pasaporte será el único documento oficial de identificación aceptado para la solicitud, el registro y la verificación».
• Registro en persona: presentas el código QR emitido con tu compra, en el móvil o en papel, y recibes un kit de inicio con tu número.
• Límite: como máximo cinco SIM por visitante.

La línea se activa con tu primera llamada, SMS o sesión de datos. Las condiciones añaden que «el servicio Traveller Plan no puede usarse fuera de Seychelles», y los reembolsos se limitan a un error de pago, un cambio en las normas fronterizas, un vuelo cancelado o un retraso del sistema fronterizo.

SIM de prepago y bonos de datos de Cable & Wireless

Si prefieres pagar según el uso, un kit de inicio de Cable & Wireless cuesta 100 SCR e incluye 25 SCR de saldo. La página de prepago del operador recoge los bonos de datos en rupias de Seychelles, IVA incluido. Los damos en rupias y no los convertimos, porque no encontramos ningún tipo de cambio oficial que pudiéramos leer.

Sin bono, los datos cuestan 0,40 SCR por MB y un SMS local 0,42 SCR. Los bonos se venden en la tienda en línea del operador, en sus quioscos y a través de lo que llama «300 agentes eTopUp», y cada uno es válido desde la fecha de compra. Una línea de prepago sigue activa mientras hagas «una transacción con cargo cada 60 días».

El bono de 65 GB es el mayor bono de datos de prepago que recoge Cable & Wireless, pero necesita antes una línea de Cable & Wireless, y para una estancia de tres semanas o menos el Traveller Plan es el paquete más sencillo.

¿Dónde se puede comprar una tarjeta SIM en Seychelles?

En Cable & Wireless, solo en sus propios centros de atención al cliente, que incluyen un mostrador en el aeropuerto y oficinas en Praslin y La Digue. Cable & Wireless dice que sus kits de inicio «se pueden comprar en nuestros centros de atención al cliente, de acuerdo con la nueva normativa del Gobierno que se aplica a todos los operadores de telecomunicaciones de Seychelles». Enumera 11 lugares donde se pueden comprar sus tarjetas SIM:

• Mahé: el Airport Booth (mostrador del aeropuerto), Providence, Anse Royale, Beau Vallon, Perseverance, Hyper Market, Bois de Rose, Anse Etoile y Grande Anse Mahé.
• Praslin: Grand Anse Praslin.
• La Digue: el centro de atención al cliente de La Digue.

Las recargas no están afectadas por esa norma, así que, una vez que tienes línea, puedes recargarla en cualquier agente. El anuncio de una prueba de Airtel en 2022 decía que los visitantes que compraran su SIM en línea la recogerían «en el quiosco de Airtel del aeropuerto». El menú de la web de Airtel tiene un buscador de tiendas («Store Finder», «Shops»), pero la página no mostraba ninguna lista que pudiéramos leer el 20 de octubre de 2026.

¿Se puede conseguir una eSIM local en Seychelles?

Sí, de Cable & Wireless, en uno de sus mostradores de atención al cliente o reservada en línea a través del Seychelles Electronic Border System. Sus preguntas frecuentes sobre la eSIM responden directamente a la pregunta de un viajero: puedes registrar una eSIM de prepago «en cualquiera de nuestros mostradores de atención al cliente de Cable and Wireless», y también «reservar una en línea a través del Seychelles Electronic Border System antes de salir hacia Seychelles».

El operador dice que «una eSIM cuesta lo mismo que una tarjeta SIM normal». En el mostrador, el personal te da un código QR en lugar de una tarjeta física, y lo escaneas con tu móvil. Necesitas wifi o «al menos 10 MB de datos» para descargar el perfil, así que hazlo con el wifi del aeropuerto o del hotel si tu línea de casa no tiene itinerancia.

El menú de la web de Airtel tiene una entrada «eSim Online Booking» (reserva de eSIM en línea), pero la página no mostraba nada que pudiéramos leer el 20 de octubre de 2026, así que no pudimos confirmar qué eSIM ofrece Airtel a los visitantes ni a qué precio. Aun así, la red de Airtel es fácil de alcanzar con una eSIM de viaje: Holafly, Nomad y Airalo nombran a Airtel en sus planes para Seychelles.

¿Qué ofrece Airtel a los visitantes?

Airtel anunció en 2022 una prueba en la que los visitantes podían comprar su SIM junto con la autorización de viaje y recogerla en su quiosco del aeropuerto, pero no publicaba ningún precio turístico que pudiéramos leer el 20 de octubre de 2026. Airtel Seychelles pertenece al grupo Bharti Airtel (artículo en inglés) y opera en Seychelles desde 1998, según su director general.

En octubre de 2022, Seychelles Nation informó de que Airtel y Travizory, la empresa que está detrás del sistema fronterizo, ofrecerían tarjetas SIM de Airtel a los visitantes al pedir su autorización de viaje. El servicio empezó como prueba para los pasajeros del vuelo EK707 y debía ampliarse «poco a poco a todos los visitantes». Al escanear el código QR de la autorización de viaje, Airtel debía obtener «la información necesaria del viajero, como el nombre y el número de pasaporte».

La web de Airtel Seychelles es una aplicación que carga sus ofertas desde servicios internos, y no mostraba ningún plan ni precio turístico que pudiéramos leer. Algunos blogs de viajes citan precios de bonos de Airtel, pero no pudimos confirmar ninguno en una página de Airtel, así que no los repetimos. Consulta la oferta en el sistema fronterizo cuando hagas la solicitud, o pregunta a Airtel al llegar.

¿Qué documentos necesitas para una SIM en Seychelles?

Tu pasaporte. El Traveller Plan de Cable & Wireless no acepta ningún otro documento, y tienes que enseñar el código QR de tu pedido al registrarte. En la prueba de 2022, el sistema de Airtel leía el nombre y el número de pasaporte en el código QR de la autorización de viaje, y el artículo decía que esa información se compartía porque «debe recogerse para cada titular de una tarjeta SIM, sea residente o visitante».

Una eSIM de viaje te ahorra este paso: la compras en línea y la instalas en casa, y vendedores como aloSIM indican que no hace falta ningún documento de identidad. La contrapartida es el precio, como muestra la comparación de abajo.

¿Qué red funciona mejor en Praslin y La Digue?

Las pruebas independientes favorecen a Airtel: fue más rápida en las pruebas del regulador de 2024, y los usuarios de nPerf han hecho muchas más pruebas en su red en Praslin y La Digue. La Seychelles Communications Regulatory Authority, el regulador creado por una ley que aprobó la Asamblea Nacional en 2023, encargó a la empresa sudafricana Metro Global Telecom Services probar las dos redes en Mahé, Praslin y La Digue del 25 de septiembre al 31 de octubre de 2024.

En el resumen publicado (una copia archivada, porque el archivo ya no está en línea en la dirección del regulador), con el 4G como red preferida y el teléfono en movimiento, Airtel promedió 16,8 Mb/s de descarga frente a 7,3 Mb/s de Cable & Wireless. Cable & Wireless tuvo la latencia media más baja, 242 ms frente a 274 ms. El resumen imprime una tabla separada para Praslin y La Digue, pero contiene exactamente las mismas cifras que la tabla de Mahé, así que solo nos basamos en los resultados combinados.

En los mapas colaborativos de nPerf, que muestran dónde hicieron pruebas los usuarios y no una cobertura garantizada, Airtel tenía pruebas a lo largo de gran parte de las carreteras costeras de Praslin y de la costa oeste de La Digue, donde está su pueblo principal, La Passe, el 20 de octubre de 2026. Cable & Wireless solo tenía un puñado de puntos de prueba en las dos islas, todos grises, el color del icono «sin señal» en la leyenda de nPerf, y ninguno marcado como 3G, 4G o 5G. Eso dice poco, en un sentido o en otro, sobre su cobertura real allí.

Los propios operadores son prudentes. Cable & Wireless invita a sus clientes a consultar su mapa 5G «para ver qué zonas de Mahé, Praslin y La Digue tienen actualmente cobertura 5G», pero las condiciones de su Traveller Plan dicen también que «no puede, sin embargo, garantizar la cobertura de la red móvil en TODAS las islas». Holafly, que funciona en Airtel, advierte que la cobertura puede ser más limitada en «las rutas interiores de Praslin y La Digue» y «durante los trayectos marítimos».

¿Tendrá tu móvil 5G con Cable & Wireless?

Solo si es un móvil 5G de una marca que el operador admite, y no si es un Samsung. Cable & Wireless dice que «los dispositivos Samsung con 5G no pueden acceder a la red 5G de CWS. Samsung está trabajando con CWS para resolverlo». Cita algunos modelos de Apple, Xiaomi, Huawei y Oppo como capaces de usar su red 5G.

Las condiciones del Traveller Plan también llaman al 5G «un servicio de mejor esfuerzo»: donde falta el 5G o se ralentiza, el móvil vuelve al LTE «o incluso al 3G en algunos casos». Todos los nombres de los planes empiezan por «5G», pero eso no es una promesa de 5G en todas partes.

¿SIM local o eSIM de viaje?

En precio por giga, gana el Traveller Plan de Cable & Wireless; en comodidad y en la red que el regulador midió como más rápida, gana una eSIM de viaje. Aquí van comparaciones equivalentes, con precios de eSIM de viaje leídos en las páginas de los proveedores el 20 de octubre de 2026:

El plan local también te da un número de Seychelles con llamadas locales ilimitadas, útil para llamar a una casa de huéspedes, a un taxi o a una empresa de barcos. Ninguna de las eSIM de viaje que comparamos incluye un número de Seychelles.

En cambio, la eSIM de viaje se instala antes de volar y funciona cuando aterriza el avión, sin formulario, sin código QR que presentar y sin cola en un mostrador. La mayoría funcionan en Airtel, la red que fue más rápida en las pruebas de 2024 y que los usuarios de nPerf han probado mucho más en Praslin y La Digue. También puedes combinar las dos: un plan eSIM pequeño, como 1 GB por 7 días de Nomad a 7,12 €, para las primeras horas, y luego una línea local cuando ya estés instalado.

¿Sigues viaje hacia Mauricio?

Necesitarás un segundo plan, porque el Traveller Plan de Cable & Wireless solo funciona en Seychelles. Mauricio tiene sus propios operadores y paquetes turísticos, comparados en nuestra guía de la SIM local en Mauricio. Una eSIM regional es la otra vía: el plan Hello Africa de Airalo cubre los dos países, desde 10,50 € por 1 GB durante 3 días, o 23,50 € por 3 GB durante 7 días. Nuestra guía de la eSIM en Mauricio reúne todo lo necesario para la segunda etapa.

Comprueba tu móvil antes de salir

Elijas la opción que elijas, tres comprobaciones te ahorran problemas al llegar:

• Compatibilidad eSIM: busca tu modelo en nuestra lista de móviles compatibles con eSIM, por ejemplo la gama iPhone 17.
• Móvil libre: un teléfono bloqueado por tu operador rechazará una SIM o eSIM de Seychelles. Lee si necesitas un móvil libre para usar una eSIM de viaje.
• Instalación: sigue nuestra guía paso a paso para activar una eSIM; si la línea se queda en «Activando», consulta nuestras soluciones para una eSIM que no termina de activarse. Si un operador te pide el EID, aquí tienes dónde encontrar el número EID.

Para conservar tu número de casa para los códigos del banco mientras usas una línea de Seychelles para los datos, consulta nuestra guía para usar dos eSIM al mismo tiempo.

Cómo lo comprobamos

Leímos las condiciones del Traveller Plan de Cable & Wireless, su página de prepago, sus preguntas frecuentes sobre la eSIM y su página 5G el 20 de octubre de 2026, e intentamos leer la web de Airtel Seychelles el mismo día. La historia de Airtel con el sistema fronterizo viene del artículo de Seychelles Nation del 6 de octubre de 2022. Los resultados de red vienen del resumen de calidad de servicio de la SCRA de septiembre y octubre de 2024 y de los mapas de nPerf.

No compramos ninguna SIM ni medimos velocidades en Seychelles. Los operadores cambian los precios sin aviso, así que comprueba el plan en el sistema fronterizo o en el mostrador antes de pagar.