SIM für Kuba 2026: Cubacel Tur, eSIM, Roaming

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Auf Kuba landet jede SIM, eSIM und Roaming-Leitung im selben Netz: dem von ETECSA, vermarktet unter der Marke Cubacel. Die eigentliche Wahl für Besucher liegt zwischen der Touristen-SIM von ETECSA, Cubacel Tur, einer vor der Abreise gekauften Reise-eSIM und dem Roaming-Angebot des eigenen Anbieters, das von einem vernünftigen Pass bis zu mehreren Euro pro Megabyte reicht.

Wir haben am 22. Oktober 2026 die Seiten von ETECSA, die offizielle Cubacel-Tur-Website und die Preisdokumente deutscher, französischer und spanischer Anbieter gelesen. Hier steht, was jede Option kostet, wo Sie eine Cubacel-Tur-SIM abholen, wie Sie sie bezahlen und was die Stromausfälle 2026 für Ihre Verbindung bedeuten.

Welche Möglichkeiten für mobiles Internet gibt es auf Kuba?

Drei: die Touristen-SIM Cubacel Tur von ETECSA, eine Reise-eSIM oder das Roaming Ihres Anbieters. Alle drei laufen über dasselbe Netz, denn ETECSA ist der einzige Telekommunikationsanbieter Kubas; Cubacel ist die Marke des Mobilfunkdienstes. Entscheidend sind Preis, Bequemlichkeit und das, was Ihr Handy und Ihr Anbieter zulassen.

Cubacel Tur gewinnt beim Preis, eine Reise-eSIM bei der Bequemlichkeit, weil sie direkt nach der Landung funktioniert. Unser Vergleich der Reise-eSIMs, die Kuba anbieten behandelt die zweite Option; dieser Ratgeber deckt die lokale SIM, das Roaming der Netzbetreiber und WLAN ab.

Was enthält Cubacel Tur, und was kostet die SIM?

Zwei Pakete: 4 GB für 7 Tage oder 10 GB für 30 Tage, jeweils mit Minuten und SMS. Die Cubacel-Tur-Seite von ETECSA nennt die Inhalte, abgerufen am 22. Oktober 2026:

Die ETECSA-Seite nennt keine Preise. Die Preise in der Tabelle stammen von SuenaCuba, einem der beiden Händler, die die offizielle Cubacel-Tur-Website cubaceltur.com empfiehlt, auf die wiederum die Website von ETECSA verlinkt. Das Básico Plus enthält zusätzlich unbegrenztes WhatsApp und Facebook, rund um die Uhr, solange das Paket gilt. Minuten und SMS gelten für Inlands- und Auslandsverbindungen.

Ist das Datenvolumen aufgebraucht, können Sie nachkaufen. Die Cubacel-Tur-Website nennt 10 GB für 20 $, 20 GB für 30 $ und 50 GB für 50 $ sowie 20 Minuten für 10 $ und 30 Minuten für 15 $. Die Regeln von ETECSA sollten Sie genau lesen:

• Zusätzliche Daten übernehmen die Laufzeit Ihres Pakets: 50 GB zu einem Básico verfallen trotzdem mit dem 7-Tage-Paket.
• Jeder Zusatzkauf verlängert die Leitung um 7 Tage (Básico) oder 30 Tage (Básico Plus).
• Die Leitung ist befristet und kann insgesamt höchstens 90 Tage bestehen.

Die Cubacel-Tur-Website setzt außerdem zwei Grenzen: Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, und ein Reisepass kann bis zu drei Leitungen tragen.

Wo holen Sie eine Cubacel-Tur-SIM ab?

An einem CubacelTur-Schalter an sieben Flughäfen oder in jedem Kundenbüro von ETECSA. ETECSA nennt diese Abholpunkte bei der Ankunft:

• Havanna, José Martí: Terminal 3, Saal C (CubacelTur-Verkaufspunkt), und Terminal 2 ("Minipunto" von ETECSA).
• Varadero, Juan Gualberto Gómez.
• Santa Clara, Abel Santamaría.
• Internationaler Flughafen Cayo Coco.
• Camagüey, Ignacio Agramonte.
• Holguín, Frank País.
• Santiago de Cuba, Antonio Maceo.

Laut Cubacel-Tur-Website sind die Flughafenschalter rund um die Uhr geöffnet. SuenaCuba wird für Havanna konkreter: Terminal 3 rund um die Uhr, Terminal 2 von 8 bis 19 Uhr, ETECSA-Büros von 8 bis 19 Uhr. Nehmen Sie Ihren Reisepass mit, denn die Bestellung läuft auf Namen und Passnummer der Person, die die Leitung nutzt.

Cubacel Tur ist eine physische SIM: Die Cubacel-Tur-Website sagt ausdrücklich, dass es keine eSIM ist, und die Besucherseiten von ETECSA erwähnen überhaupt keine eSIM. Ihr Handy braucht einen freien SIM-Steckplatz, sonst müssen Sie Ihre heimische SIM herausnehmen und sicher aufbewahren. Ist Ihr Handy an Ihren Anbieter gebunden, funktioniert die kubanische SIM nicht. Prüfen Sie das vor der Abreise mit unserem Ratgeber Brauchen Sie ein entsperrtes Handy für eine Reise-eSIM?

Wie bestellen und bezahlen Sie Cubacel Tur?

Die meisten Besucher bestellen vor der Abreise online, weil die ETECSA-Büros nur Karten von UnionPay und Mir akzeptieren. Laut ETECSA lassen sich die Pakete in den Kundenbüros mit diesen beiden internationalen Kartennetzen bezahlen sowie über drei internationale Vertriebspartner: DT One, Global Digital und Novela Cuba, die allerdings ihr eigenes Paketangebot verkaufen, nicht die oben genannten Angebote.

Die offizielle Cubacel-Tur-Website verweist Käufer an zwei Online-Händler, SuenaCuba und CubaCalls. Das Bestellformular von SuenaCuba fragt Passnummer, Staatsangehörigkeit, Vor- und Nachnamen und das Abholdatum ab, bezahlt wird online per Karte. Die SIM holen Sie dann in Kuba ab. SuenaCuba ist ein privater Händler, nicht ETECSA: Laut Website wurde sie von einer Firma namens Get On Domain LLC entwickelt.

Sobald Sie eine kubanische Nummer haben (53 plus acht Ziffern), können Sie auf der Cubacel-Tur-Website mit dieser Nummer Zusatzpakete kaufen. ETECSA ergänzt, dass seine Zusatzpakete ansonsten nur in den eigenen Büros verkauft werden.

Ein praktischer Ablauf:

1. Etwa eine Woche vor der Abreise das Paket online bestellen und Ankunftsflughafen und Datum angeben.
2. Eine kleine Reise-eSIM als Reserve für die ersten Stunden installieren, falls der Schalter geschlossen oder die Schlange lang ist.
3. Bei der Ankunft die SIM mit Reisepass abholen, einsetzen und noch am Schalter prüfen, ob die Daten funktionieren.

Funktioniert ein französischer Anbieter auf Kuba?

Alle vier französischen Netzbetreiber roamen auf Kuba, aber nur Orange und Sosh verkaufen einen Pass, der Kuba zu einem vernünftigen Preis einschließt; Bouygues hat einen weltweiten Datenpass; SFR und Free rechnen pro Megabyte ab. Das ist vor allem für Leserinnen und Leser mit französischem Vertrag relevant. Die Roaming-Partnerliste von ETECSA, aktualisiert am 15. Oktober 2026, führt Bouygues Telecom, SFR, Free Mobile und Orange France mit GSM, GPRS und 3G, aber ohne LTE.

Orange und Sosh: Pass Voyage 5

Der Pass Voyage 5 gilt in 27 Reisezielen einschließlich Kuba für 31 aufeinanderfolgende Tage, mit 20 Gesprächsminuten und 50 SMS: 1 GB für 29,99 €, 3 GB für 39,99 € oder 5 GB für 49,99 €. Er ist Kunden von Orange und Sosh vorbehalten (die 5-GB-Variante nicht mit Mobicarte). Das Aktivierungsdatum wählen Sie beim Kauf; Orange empfiehlt, den Pass am Vortag der Ankunft zu aktivieren. Mit 10 € pro GB beim 5-GB-Pass ist er pro Gigabyte günstiger als die meisten Reise-eSIMs, und Sie behalten Ihre Nummer.

Bouygues Telecom: Pass internet voyage Monde

Die Preisliste von Bouygues vom 3. August 2026 nennt einen Pass internet voyage Monde mit 3 GB für 30 €, nutzbar in 123 Reisezielen einschließlich Kuba, innerhalb von zwei Monaten zu verbrauchen und 30 Tage ab der ersten Nutzung gültig. Er umfasst nur Daten. Ohne ihn kostet mobiles Internet aus Kuba 14 € pro MB in den Tarifen von Bouygues Telecom und B&You, mit einer Standardsperre bei 60 € Verbrauch außerhalb Europas.

SFR: kein Paket für Kuba

Der Reiseratgeber von SFR vom 20. Mai 2026 ordnet Kuba der Zone "Reste du monde" zu, die kein Pack Séjour abdeckt (das Lateinamerika-Paket umfasst andere Länder). Kuba ist zudem für SFR-Tarife mit Sperroption und für SFR La Carte als nicht verfügbar markiert. Mobiles Internet außerhalb Europas kostet je nach Zone 13,20 bis 18,48 € pro MB: Nutzen Sie mit einer SFR-Leitung auf Kuba keine mobilen Daten.

Free Mobile: 9,70 € pro MB

Die Preisbroschüre von Free vom 21. Juli 2026 berechnet für Daten aus Kuba in allen Tarifen 9,70 € pro MB, und Kuba gehört nicht zu den Zielen, die im 35-GB-Roamingvolumen von Free Max enthalten sind. Hundert Megabyte, also ein paar Minuten Karten und Fotos, würden 970 € kosten.

Und deutsche oder spanische Anbieter?

Roaming ist möglich, aber teuer, und bei den Anbietern, die wir prüfen konnten, fanden wir keinen sinnvollen Kuba-Pass.

Deutschland

• Telekom: Ihre Preisliste für die Mobilfunknutzung im Ausland, Stand 8. September 2026, ordnet Kuba der Ländergruppe 3 zu. Dort ist ohne gebuchten Travel & Surf Pass keine Datennutzung möglich, sodass keine Datenkosten anfallen können. Die verfügbaren Pässe werden zu Beginn der Datennutzung im Land angeboten; die Telekom wirbt mit Pässen ab 5,95 €, die Preise für Kuba konnten wir aber nicht einsehen.
• Vodafone: Laut InfoDok ReisePaket Data vom August 2026 liegt Kuba in Zone 3, wo Privatkunden 10 MB für 24 Stunden zu 29,99 € buchen können.
• o2: Kuba liegt in Zone 4 ("Restliche Welt") und gehört nicht zu den Ländern von o2 Roaming Plus World, dem 2-GB-Pass für 14,99 € im Monat.

Spanien

Orange España ordnet Kuba der Roaming-Zone "resto del mundo" zu: Daten kosten 12 € pro MB, Anrufe 4 € pro Minute plus 2 € Verbindungsentgelt, und kein Bono deckt die Zone ab. Orange begrenzt die monatlichen Roaming-Datenkosten auf 60,50 € inklusive Mehrwertsteuer. Für Movistar und Vodafone España konnten wir am 22. Oktober 2026 keinen Kuba-Tarif auf den Websites ablesen.

Für Reisende mit deutschem oder spanischem Vertrag sind Cubacel Tur oder eine Reise-eSIM also die realistische Wahl. Unsere Checkliste zu Roaming-Kosten erklärt, wie Sie sicherstellen, dass das Datenroaming auf Ihrer heimischen Leitung ausgeschaltet bleibt.

Können Sie sich auf WLAN und Nauta-Karten verlassen?

Als Reserve ja, als einzige Verbindung ist es umständlich. ETECSA verkauft Besuchern ein temporäres Nauta-Konto: nicht aufladbare Prepaid-Karten für 30 Minuten, 1 Stunde oder 5 Stunden, zu 25 kubanischen Pesos (CUP) pro Stunde. Das Konto bleibt 30 Tage ab der ersten Verbindung aktiv. Laut ETECSA gibt es die Karten in den Verkaufsstellen des Unternehmens, in den Internet-Räumen der Hotels, an Flughäfen und in touristischen Einrichtungen.

Die Karten öffnen die WLAN-Zonen von ETECSA und Hotelnetze, die damit arbeiten. Sie sind also nur dort online, wo es einen Hotspot gibt, und melden sich sauber ab, um Minuten zu sparen. Bei langen Stromausfällen sind die Karten nützlich, wenn ein Hotel oder Lokal einen eigenen Generator hat.

ETECSA erklärte im September 2026 allerdings auch, ein weiterer Ausbau des Zugangsnetzes, WLAN-Standorte eingeschlossen, sei ohne Notstromversorgung nicht mehr tragbar. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine öffentliche WLAN-Zone gerade dann läuft, wenn Sie sie brauchen.

Wie wirken sich Stromausfälle auf das Mobilfunknetz aus?

Massiv: Fällt der Strom aus, gehen viele Basisstationen mit, egal welche SIM oder eSIM Sie nutzen. In einem Artikel des staatlichen Mediums Cubadebate vom 24. September 2026, wiedergegeben von Directorio Cubano, räumte ETECSA ein, dass die Verfügbarkeit seiner Mobilfunk- und Festnetzdienste in den vergangenen Monaten gesunken ist. Zahlreiche Standorte schalten bei fehlendem Strom ab, was Gemeinden ohne Mobilfunk lassen kann, und die verbleibenden Basisstationen sind überlastet.

Beim jüngsten Zusammenbruch des nationalen Stromnetzes fielen laut ETECSA mehr als 80 % der Basisstationsstandorte und praktisch 70 % der Technikschränke aus, und der Internetverkehr sank gegenüber vergleichbaren Zeiträumen um bis zu 58 %. Das Unternehmen baut nach eigenen Angaben neue Batterien in Basisstationen in Havanna ein, die mehrere Stunden zusätzliche Autonomie bringen sollen, und Solarmodule an den wichtigsten Standorten der Gemeinden.

Nutzer bestätigen das Bild. Am 14. Oktober 2026 berichtete Infobae über Kubaner, die während Stromabschaltungen den Cubacel-Empfang verlieren und nach Rückkehr des Stroms ein instabiles Netz vorfinden, darunter ein Verstärker im Havanna-Viertel Alamar, der seit mehr als drei Monaten ohne Strom war; ETECSA hatte nicht geantwortet.

Was das für Besucher bedeutet:

• Der Empfang kann in einem Viertel stundenlang verschwinden und dann zurückkehren. Eine Reise-eSIM ist hier nicht besser als Cubacel Tur, da beide dieselben Basisstationen nutzen.
• Die Laufzeit Ihres Pakets läuft während der Ausfälle weiter: Wählen Sie lieber 30 Tage als 7 Tage.
• Nehmen Sie eine Powerbank mit, laden Sie Offline-Karten herunter und speichern Sie die Daten Ihrer Unterkunft offline.

Cubacel Tur, eSIM oder Roaming: was sollten Sie wählen?

Das hängt von Ihrer Reise und Ihrem Anbieter ab. Mit den Preisen vom 22. Oktober 2026:

• Eine Woche oder länger, Ankunft an einem großen Flughafen: Cubacel Tur. Das Básico Plus (34,99 $ für 10 GB, 100 Minuten und 100 SMS über 30 Tage) kostet weniger als jede geprüfte Reise-eSIM mit 5 GB.
• Kurzer Aufenthalt, Kreuzfahrt-Stopp oder keine Zeit für den Schalter: eine Reise-eSIM. Roamless verkauft 1 GB für 16,95 $ und 5 GB für 64,95 $, Nomad 3 GB für 49 $, alle 30 Tage gültig. Unser Vergleich der Kuba-eSIMs listet alle fünf geprüften Anbieter.
• Telekom-, Vodafone- oder o2-Kunden: Datenroaming ausschalten und Cubacel Tur oder eine eSIM nutzen; Vodafones 10 MB für 29,99 € taugen höchstens für den Notfall.
• Kunden von Orange oder Sosh (Frankreich): Der Pass Voyage 5 (3 GB für 39,99 €, 5 GB für 49,99 €, 31 Tage) behält Ihre Nummer, ganz ohne SIM-Wechsel.
• Kunden von SFR, Free oder Orange España: Datenroaming ausschalten und auf Cubacel Tur oder eine eSIM setzen.

Viele Reisende kombinieren: eine Reise-eSIM für die Ankunft, danach Cubacel Tur, sobald die SIM abgeholt ist. Geht Ihre Reise weiter nach Punta Cana oder Santo Domingo, lesen Sie unseren eSIM-Ratgeber für die Dominikanische Republik: Kein Tarif, den wir gefunden haben, deckt beide Länder ab.

Was sollten Sie vor dem Abflug erledigen?

Richten Sie das Handy zu Hause ein, wo das WLAN kostenlos und schnell ist.

• Kompatibilität: Für eine Reise-eSIM suchen Sie Ihr Modell in unserer Liste der eSIM-fähigen Handys; für Cubacel Tur prüfen Sie, ob Ihr Handy einen Steckplatz für eine physische SIM hat (manche neueren iPhones aus den USA haben keinen).
• Entsperrt: Ein an Ihren Anbieter gebundenes Handy lehnt fremde SIMs und eSIMs ab. Lesen Sie Brauchen Sie ein entsperrtes Handy für eine Reise-eSIM?
• Installation: Unter Android hilft unsere Anleitung zur eSIM-Aktivierung; fragt ein Anbieter nach Ihrer EID, finden Sie sie so.
• Roaming-Einstellungen: Datenroaming auf der heimischen Leitung aus-, auf der eSIM-Leitung in Kuba einschalten.

Verbindet sich die Leitung bei der Ankunft nicht, gehen Sie unsere 10 Lösungen, wenn die Reise-eSIM im Ausland nicht funktioniert durch, und denken Sie daran, dass auch ein lokaler Stromausfall die Ursache sein kann.

So haben wir geprüft

Wir haben am 22. Oktober 2026 die Besucherseiten von ETECSA gelesen (Cubacel Tur, temporäres Nauta-Konto und Roaming-Partnerliste, alle mit Aktualisierungsdatum 15. Oktober 2026), die offizielle Cubacel-Tur-Website, auf die ETECSA verlinkt, und die Bestellseite von SuenaCuba. Inhalt und Abholorte von Cubacel Tur stammen von ETECSA, die Paketpreise von SuenaCuba, die Preise der Zusatzpakete von der Cubacel-Tur-Website.

Die Roaming-Angaben stammen von der Seite oder dem Preisdokument des jeweiligen Anbieters: Preisliste der Telekom für die Auslandsnutzung (Stand 8. September 2026), InfoDok ReisePaket Data von Vodafone (August 2026), Seite zu o2 Roaming Plus World, Seite zum Pass Voyage 5 von Orange France, Preisliste von Bouygues Telecom vom 3. August 2026, Broschüre von Free vom 21. Juli 2026, Reiseratgeber von SFR vom 20. Mai 2026 und Roaming-Seite von Orange España. Für Movistar und Vodafone España konnten wir keinen Kuba-Tarif ablesen, ebenso wenig die Kuba-Preise der Telekom-Pässe.

Netz- und Stromausfallzahlen stammen aus den Angaben von ETECSA, die Cubadebate am 24. September 2026 veröffentlichte, Nutzerberichte von Infobae vom 14. Oktober 2026. Eine unabhängige Geschwindigkeitsstudie für Kuba haben wir nicht gefunden. Wir haben die Angebote weder gekauft noch vor Ort getestet. Preise ändern sich; prüfen Sie vor dem Bezahlen, und lesen Sie unseren eSIM-Ratgeber Kuba für die weiteren Artikel.