SIM ou eSIM touriste à l’île Maurice : ce que vendent my.t, Emtel et CHiLi, où, et avec quelles pièces

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Pour un long séjour avec beaucoup de données, une carte SIM Maurice achetée chez un opérateur local peut coûter moins cher que les forfaits illimités des grandes marques d’eSIM de voyage. Le 16 octobre 2026, les trois opérateurs mauriciens, my.t, Emtel et CHiLi, vendaient tous un pack touriste valable 30 jours, en SIM physique ou en eSIM. Ce guide compare les trois offres, les comptoirs de l’aéroport, les pièces demandées par chacun et les petites lignes.

Quelle SIM touriste acheter à Maurice ?

my.t et Emtel vendent la même offre de base au même prix : 30 € pour 30 jours de données 5G illimitées, Rs 200 de crédit d’appel et des SMS locaux illimités. La différence est dans les détails. my.t permet de retirer une eSIM à une borne numérique de l’aéroport ; Emtel envoie l’eSIM par e-mail avant l’atterrissage. La politique d’usage raisonnable liée depuis la page touriste de my.t interdit le partage de connexion sur les packs illimités, alors que les pages touristes d’Emtel ne publient aucune règle à ce sujet.

CHiLi affiche ses prix en roupies mauriciennes, que nous ne convertissons pas, et ses deux pages donnent des prix et des volumes différents ; il demande aussi plus de papiers. Si vous voulez une certitude avant le départ, choisissez my.t ou Emtel ; si vérifier le prix au comptoir ne vous gêne pas, CHiLi mérite un coup d’œil.

Pour un séjour de moins d’une semaine, une eSIM de voyage achetée avant le départ est souvent moins chère que les trois. Notre comparatif des meilleures eSIM pour l’île Maurice met les packs touristes face aux principales marques d’eSIM de voyage.

Les trois packs touristes côte à côte

Nous avons lu la page touriste de chaque opérateur le 16 octobre 2026. Les prix sont ceux affichés par les pages, TVA comprise, sans conversion.

Les sources sont la page 5G Tourist SIM de my.t, la page prépayée d’Emtel et sa page de préréservation touriste, ainsi que la page SIM touriste de CHiLi et sa page de boutique en ligne.

La 5G Tourist SIM et eSIM de my.t

my.t vend sa 5G Tourist SIM ou eSIM 30 € TTC, avec données 5G illimitées, Rs 200 de crédit pour des appels locaux ou internationaux, des SMS locaux illimités et une validité de 30 jours sur son propre réseau. my.t est la marque de Mauritius Telecom, l’opérateur historique ; le service mobile est exploité par sa filiale Cellplus Mobile Communications. Mauritius Telecom a utilisé la marque Orange pour ses services mobiles à partir de 2008 et est passé à myt en novembre 2017 : certaines pages, comme la liste des réseaux d’aloSIM, indiquent donc encore « Orange ».

L’offre est ouverte à toute personne de 18 ans ou plus venant à Maurice en touriste ou pour affaires. La version française de la page précise qu’il suffit d’un passeport valide et de l’adresse de votre lieu de séjour. Il y a quatre façons de l’acheter :

• en ligne, via un formulaire qui demande votre nom, votre numéro de passeport et votre date d’arrivée, avec paiement en ligne ; la page indique ensuite de retirer et d’activer la SIM ou l’eSIM au comptoir Telecom de l’aéroport ou dans une Telecom Shop ;
• à la Telecom Shop de l’aéroport international SSR, à l’arrivée ;
• à la borne numérique myt (myt Digital Kiosk) de l’aéroport, pour les eSIM uniquement, que la page française situe près de la zone des bagages ;
• dans n’importe quelle Telecom Shop de l’île, ou dans les hôtels partenaires et chez les revendeurs agréés.

La page ajoute des offres partenaires pour les détenteurs de la SIM touriste, comme une entrée gratuite au Valle Adventure Park et 30 % de réduction à l’Aquacity Belle Mare. Elle présente aussi my.t comme « the fastest, widest and most popular 4G/5G network in Mauritius » : c’est l’affirmation de l’opérateur, et aucune comparaison indépendante n’était disponible à la date de notre vérification.

La ligne d’assistance de my.t pour les touristes est le 8900, gratuite depuis une ligne mauricienne. Pour vérifier que votre téléphone a une eSIM, my.t conseille de composer le *#06# et de chercher un EID.

La Tourist SIM et eSIM d’Emtel

Emtel vend sa Tourist SIM 30 € TTC, avec données mobiles 5G illimitées, SMS locaux illimités et Rs 200 de crédit d’appel, le tout valable 30 jours à partir de l’activation. Emtel, basé à Ebene, a lancé son service mobile le 29 mai 1989. Sa page prépayée qualifie les données de « Truly Unlimited ».

Tous les visiteurs y ont droit, et les résidents de Maurice aussi. La page de préréservation d’Emtel propose deux formats. La « Pre-Arrival eSIM » est envoyée sur votre e-mail avant votre arrivée. La « On-Arrival Physical SIM » se retire au comptoir de l’aéroport. La réservation se fait en trois étapes : vos coordonnées (e-mail, adresse de séjour, numéro de vol et date d’arrivée), un scan ou une photo de votre passeport, puis le paiement.

La FAQ d’Emtel cite trois lieux d’achat : la préréservation avant le voyage, le comptoir Emtel de l’aéroport international SSR à l’arrivée, et toutes les boutiques Emtel. Deux conditions sont à connaître :

• « The benefits cannot be used during International Roaming » : le pack sert à Maurice, pas en roaming à l’étranger.
• Après 30 jours, la SIM continue de fonctionner si vous la rechargez en crédit ou achetez un autre forfait, en boutique, chez un revendeur ou en composant le *100#.

Le solde se consulte en composant le *122#, et le service client d’Emtel répond au 8970 depuis la SIM touriste, gratuitement, de 6 heures du matin à 11 heures du soir.

La Tourist SIM et eSIM de CHiLi

CHiLi publie deux offres touristes différentes : son vrai prix au 16 octobre 2026 n’était donc pas clair à la lecture de ses propres sites. CHiLi est la marque mobile de Mahanagar Telephone Mauritius Ltd (MTML), filiale à part entière de l’opérateur indien Mahanagar Telephone Nigam (MTNL).

• Sur chili.mu : une SIM classique à Rs 900 et une eSIM à Rs 999, TVA comprise, chacune avec données illimitées, Rs 200 de crédit d’appel, appels illimités vers les numéros CHiLi, SMS locaux illimités et 30 jours de validité.
• Sur la boutique en ligne de CHiLi : une SIM classique à Rs 700 et une eSIM à Rs 1100, TVA comprise, chacune avec 200 Go de données, les mêmes Rs 200 de crédit vers les autres opérateurs locaux, appels illimités vers les numéros CHiLi, SMS locaux illimités et 30 jours, renouvelables.

La page principale indique que les SIM touristes sont vendues dans tous les points de vente CHiLi et à un comptoir dédié, le n° 21, dans l’aéroport international SSR. Elle propose aussi un formulaire de préréservation qui demande votre nom, votre nationalité, votre numéro de passeport, votre adresse de séjour, votre e-mail, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, votre numéro de vol et votre date d’arrivée.

CHiLi est le plus exigeant des trois sur les papiers. Il demande un passeport « with valid visa » (avec visa valide), un justificatif de l’adresse de séjour et une confirmation de réservation d’hôtel. Si vous logez chez un résident mauricien, il faut une lettre de cette personne et un justificatif de son adresse ; si une entreprise organise votre séjour, une lettre de l’entreprise.

Acheter une SIM à l’aéroport SSR

Les trois opérateurs disent vendre des SIM touristes à l’aéroport international Sir-Seewoosagur-Ramgoolam : vous pouvez donc être connecté avant de quitter le terminal. my.t cite sa Telecom Shop et une borne numérique pour les eSIM, Emtel un comptoir, et CHiLi donne son numéro de comptoir, le 21.

Les pages que nous avons lues ne donnent aucun horaire d’ouverture pour les comptoirs de l’aéroport : une arrivée tard le soir est une bonne raison de réserver en ligne d’abord. my.t et Emtel permettent tous deux de payer à l’avance ; la page de my.t vous fait quand même retirer et activer la commande à un comptoir, tandis qu’Emtel dit envoyer l’eSIM avant l’arrivée par e-mail. Si vous préférez comparer sur place, c’est au comptoir qu’il faut demander à CHiLi lequel de ses deux prix s’applique.

Apportez les pièces listées ci-dessous, y compris votre réservation d’hôtel si vous comptez acheter chez CHiLi, qui la demande explicitement.

Quelles pièces faut-il pour une carte SIM à Maurice ?

Chez my.t, un passeport suffit, avec votre adresse à Maurice ; Emtel demande un scan du passeport, et CHiLi un justificatif d’hébergement en plus. Les trois listes, telles que chaque opérateur les publie :

• my.t : un passeport valide et l’adresse de votre lieu de séjour ; il faut avoir 18 ans ou plus.
• Emtel : un scan ou une photo du passeport en JPG ou PNG, votre adresse de séjour, votre numéro de vol et votre date d’arrivée pour la préréservation. Pour une eSIM Emtel classique en boutique, sa page eSIM demande un passeport pour les touristes et un justificatif d’adresse récent.
• CHiLi : un passeport avec un visa valide, un justificatif de l’adresse de séjour, et une confirmation de réservation d’hôtel ou une lettre de votre hôte.

Les eSIM de voyage vendues en ligne, en comparaison, ne demandent le plus souvent aucune pièce d’identité : la page d’aloSIM dit clairement qu’aucune n’est requise.

Les données sont-elles vraiment illimitées ?

Les trois packs sont vendus comme illimités, mais la politique d’usage raisonnable liée depuis la page touriste de my.t exclut le partage de connexion, et la propre boutique de CHiLi parle plutôt de 200 Go. La politique d’usage raisonnable de my.t, liée depuis la page touriste et datée de septembre 2021, dit que les packs illimités sont à usage individuel et ne peuvent pas servir dans un appareil utilisé comme point d’accès, ni pour partager la connexion avec un autre appareil comme un ordinateur portable ou une tablette. Elle ne publie aucun seuil en gigaoctets, mais se réserve le droit d’ajouter des frais ou de suspendre le service si les règles ne sont pas respectées.

Les pages touristes d’Emtel disent « Truly Unlimited » et « Unlimited 5G Mobile Data » sans seuil publié, et ne disent rien du partage de connexion. La page principale de CHiLi dit « Unlimited Data » ; sa page boutique dit 200 Go. Si vous comptez partager la connexion avec un ordinateur portable, posez la question au comptoir avant de payer, ou prenez une eSIM de voyage dont le fournisseur autorise le partage de connexion, comme Nomad.

Que se passe-t-il après 30 jours ?

Les trois packs touristes durent 30 jours, et la SIM peut être gardée ensuite si vous la rechargez. Emtel indique que sa Tourist SIM reste utilisable après 30 jours si elle est rechargée en crédit ou avec un autre forfait Emtel. La boutique de CHiLi dit que le pack est « renewable if staying more than 30 Days » (renouvelable au-delà de ce délai). La page touriste de my.t cite trois façons de recharger : en ligne, dans une boutique myt, ou chez un revendeur local ou en supermarché.

Pour la plupart des vacances, 30 jours, c’est plus que nécessaire. Si vous restez moins d’une semaine, lisez la section suivante avant d’acheter.

La SIM touriste fonctionne-t-elle à Rodrigues ?

Nous n’avons pas pu confirmer auprès d’un opérateur ou du régulateur quels réseaux couvrent Rodrigues : si vous y allez, demandez au comptoir. Aucune des trois pages touristes ne mentionne l’île. Les guides secondaires se contredisent : certains disent que my.t et Emtel couvrent tous deux Rodrigues, d’autres que seul my.t le fait, et l’un d’eux affirme que CHiLi ne va pas au-delà de l’île principale. Aucun ne cite de carte de couverture.

Le régulateur, l’ICTA, a lancé le 11 mai 2026 une plateforme participative de mesure de la qualité, KaliteNet. D’après son communiqué, elle couvre Maurice, Rodrigues et Agaléga, et a été développée pour l’ICTA par nPerf. Sa page de publications annonce des rapports annuels à partir de janvier 2027. D’ici là, le plus sûr pour Rodrigues est de poser la question directement à l’opérateur, à l’aéroport ou par téléphone, avant d’acheter.

SIM touriste ou eSIM de voyage ?

Face aux grandes marques de voyage, les packs touristes à 30 € l’emportent pour un séjour d’environ une semaine ou plus si vous consommez beaucoup de données ; une eSIM de voyage l’emporte pour un court séjour ou un petit volume. Le 16 octobre 2026, les forfaits illimités d’Airalo, Holafly et Yesim coûtaient plus de 30 € dès 7 jours : 32,50 €, 34,50 € et 35,00 €. Pour 15 jours, ils coûtaient de 55,00 € à 69,50 €. Certains vendeurs plus petits listés sur eSIMDB étaient moins chers, comme Simology à 26,99 € pour 7 jours de données illimitées à pleine vitesse jusqu’à 1 Go par jour.

Pour de petits besoins, les eSIM de voyage sont moins chères. Yesim vendait 3 Go pour 7 jours à 11,00 €, et Nomad 1 Go pour 7 jours à 8,03 €. La plupart des eSIM de voyage ne demandent pas non plus de passeport et s’installent chez vous avant le départ.

Les packs touristes ont des atouts qu’une eSIM en données seules n’a pas : un numéro mauricien, du crédit pour les appels locaux et des SMS, pratiques pour réserver un taxi, un restaurant ou une excursion. Notre comparatif complet des eSIM pour Maurice donne les prix selon la durée du séjour et au gigaoctet.

Et le roaming avec votre forfait français ?

Maurice est hors de l’Union européenne : la règle européenne du « roaming comme à la maison » ne s’y applique pas, et le roaming y est facturé aux tarifs de votre opérateur. La page roaming de L’Europe est à vous indique que les autres pays ne sont pas couverts, même si certains opérateurs y étendent leurs offres. Free, par exemple, inclut Maurice dans les données illimitées de son Forfait Free Max à 29,99 € par mois, mais pas dans les 35 Go de son Forfait Free 5G+, d’après sa brochure tarifaire du 21 juillet 2026.

Vérifiez la page roaming de votre opérateur, Orange, SFR, Bouygues ou autre, avant de partir. Si Maurice n’est pas inclus, coupez les données en roaming sur votre ligne française et utilisez une SIM touriste ou une eSIM de voyage pour les données. Notre guide des frais d’itinérance à vérifier avant de voyager liste les réglages. Vous poursuivez vers La Réunion ? Elle fait partie de l’UE : voyez une eSIM ou deux pour Maurice et La Réunion.

Vérifiez votre téléphone avant de partir

Une eSIM touriste, comme toute eSIM, exige un téléphone compatible eSIM et non verrouillé sur votre opérateur. Notre guide explique pourquoi le téléphone doit être débloqué.

• Cherchez votre modèle dans la liste des téléphones compatibles eSIM, ou sur nos pages de l’iPhone et des Google Pixel.
• Trouvez votre EID à l’avance avec notre guide sur le numéro EID sur Android, Samsung et iPhone.
• Si l’eSIM reste « en cours d’activation » après l’atterrissage, essayez nos solutions pour une eSIM bloquée.
• Pour garder votre numéro français pour les appels et les SMS, voyez comment utiliser deux eSIM à la fois.